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CAPITULO I
EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES

En este capítulo se presenta el planteamiento del problema, características, posibles soluciones, objetivo general, objetivos específicos, propósito de la investigación, pregunta principal, pregunta secundaria, relevancia del estudio, antecedentes, indicadores y supuestos, limitaciones del estudio y la definición de términos.

1.1 Planteamientodel Problema
En la actualidad, la sociedad de la información o del conocimiento ha
Permitido llevar la globalidad al mundo de la comunicación, suministrando la
Interconexión entre las personas e instituciones a nivel mundial, argumento
que hizo posible la aparición de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC). Con la incorporación de estas Tecnologías en la
sociedad, específicamenteen el ámbito educativo se ha adquirido una
progresiva importancia que está evolucionando a lo largo de estos últimos
años. Las Tecnologías de Información y Comunicación han abierto paso a las
aplicaciones de la informática, la computación y el desarrollo de las
telecomunicaciones, las mismas surgen como una herramienta valiosa, para la
sistematización de los conocimientos que adquieren laspersonas en su
proceso de formación.
Para Bartolomé (1989), “la expresión nuevas tecnologías, hace referencia a

los últimos desarrollos tecnológicos, en el diseño de procesos, programas y
aplicaciones” (p.11).
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la educación es
hoy día, una de las alternativas válidas para propiciar mejoras en el medio y
tratar de llegar a todos losestudiantes.
Así mismo, Gallardo R. (2000), expresa que las tecnologías de la
información están cambiando las organizaciones en función de lograr una
mayor producción en las instituciones educativas, las cuales deben
adaptarse a estos nuevos cambios en procura de una mejor y masiva
formación, incluyendo la de los docentes. En el desarrollo y aplicación de las
telecomunicaciones, lavideoconferencia, al igual que Internet, la Web y el
correo electrónico; propician la utilización de los mismos, como medios de
comunicación instruccional para la educación.
Es por ello que, las TIC están asumiendo en estos últimos tiempos un
papel preponderante en la representación social de la realidad escolar. Están
apareciendo nuevas formas de procesar y generar conocimiento derivando
una nuevacultura. La consecuencia de esta realidad exige la utilización de la
tecnología para fines didácticos que pasarían de ser un evento a
establecerse como una necesidad y una herramienta de trabajo para todos
los actores involucrados en el proceso.
La gran difusión de las nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en todos los ámbitos de la vida actual y, por tanto, también

en laeducación, hace necesario que los docentes se mantengan a la
vanguardia con ellas para que los alumnos lleguen a familiarizarse con estas
herramientas, ya que en su futuro profesional el contacto con estas es
inevitable.
En este sentido la meta hoy es dar al estudiante la oportunidad de
mejorar sus habilidades y adquirir las estrategias necesarias para administrar y
evaluar la informaciónque se encuentra a su disposición. Como señalan
Garrison y Anderson (2003) para trabajar hacia este objetivo, los educadores
deben construir un contexto educativo donde los estudiantes no sólo deben
aprender a aprender.
Desde este punto de vista, el centro de la educación es desarrollar
pensamiento crítico y habilidades para el aprendizaje “autodirigido”, que puede
servir al estudiante no sólopara su periodo formativo concreto de la acción
educativa en la cual está implicado, sino para la vida. Desde esta perspectiva
los productos que se deben alcanzar es el de la construcción de estructuras
coherentes de conocimientos que permitan acomodar futuros aprendizajes, no
sólo la asimilación de información específica.
En la actualidad, la información se encuentra deslocalizada y...