Imagen De Hospital

Páginas: 5 (1048 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
PROPUESTA DE MERCADEO PARA VENTA DE ACCIONES

SITUACIÓN ACTUAL
El Hospital Centro de Emergencias goza de una larga trayectoria y vasta experiencia, además de estar altamente equipado y poseer una muy buena ubicación. Sin embargo, actualmente su imagen y prestigio se han quedado desfasados debido a la falta de esfuerzos orientados a adaptarse a las nuevas generaciones. Tales deficienciasgeneran poco o nulo atractivo y opacan las virtudes de la institución; esto en conjunto representa un obstáculo al momento de realizar una venta por acciones, pues se percibe como un bien que genera poco valor, sobre todo tomando en cuenta que la venta está siendo dirigida para doctores jóvenes.
análisis foda

Estrategia a seguir
La estrategia a seguir para la venta de acciones es de estimulación,la idea se basa en realizar esfuerzos para reavivar la imagen del hospital con el fin de mejorar las utilidades y que esto sea el enganche para jóvenes doctores que buscan una forma inteligente de invertir su dinero, así como también el prestigio de ser parte de una institución de renombre. Todas las medidas están pensadas como una estrategia en la que ambos (tanto vendedor como compradores) severán beneficiados; dichas medidas se enuncian a continuación.
La renovación de la imagen del hospital es el punto clave para atraer más pacientes, pues una mayor ocupación significa mayores ingresos para todos los involucrados, por esto es necesario hacer una inversión no demasiado ostentosa pero suficiente como para mejorar el atractivo del hospital; asimismo, esta inversión puede obtenersemediante créditos y pagarlo con la venta de las acciones, para así quitarse la preocupación de desembolsar directamente ahorita. Este punto se tocará a fondo más adelante.
Alternativamente, como incentivo para la compra de las acciones es importante formar alianzas con asociaciones como BANDESAL para facilitar los créditos de los inversores; esto además es un beneficio pues ayuda a mitigar el riesgode impago.
Justificación de la estrategia
Como primer punto, para resaltar la importancia de la necesidad de invertir en el hospital y hacerle cambios, es imperativo ponerse en los zapatos de los posibles accionistas. Por ejemplo, cuando un individuo entra a un restaurante y lo ve vacío, no solo su interés por regresar disminuye significativamente, sino que también empieza a cuestionar sucalidad y servicio sin haberlos necesariamente experimentado. Por el contrario, cuando un individuo entra a un restaurante y lo ve lleno, inmediatamente lo cataloga en su mente como uno que debe ser bueno (pues obviamente por algo pasa lleno) y la probabilidad de que regrese y que lo mencione a otras personas es alta.
Esto se puede aplicar de una manera similar al hospital, ya que los accionistas soncomo aquellos clientes que entran y notan las características mencionadas en el ejemplo. Al poseer una ocupación de tan solo el 20% o 30%, un posible comprador no encontraría nada atractivo la oportunidad de adquirir acciones. Tal baja ocupación se puede deber a observaciones o factores como:
1. Las instalaciones son feas.
2. El servicio es malo.
3. Los pacientes no recomiendan por suexcelencia el hospital a otras personas.
4. El hospital no es muy conocido.
Por lo tanto, es claro que a pesar de sus virtudes y de que su target sea clase media-media y media-baja y por ende sea atractivo para los pacientes desde un punto de vista económico, no es suficiente aferrarnos a esto si no se están haciendo los esfuerzos necesarios para mejorar y vender apropiadamente la imagen delhospital; prueba de lo anterior es que las utilidades generadas por el hospital alcanzan casi solo para cubrir los costos y mientras la situación siga igual será difícil atraer la inversión deseada
Cambios necesarios
* Imagen física del hospital
Al acercarse a las instalaciones del Hospital Centro de Emergencias, no se pueden evitar sentimientos de desconfianza; la fachada carece de la...
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