impacto de la comunicacion interpersonal en el comportamiento organizacional






















BARQUISIMETO 09 DE ABRIL DEL 2014


CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
Actualmente las organizaciones han venido implementando estrategias para fortalecer el sistema administrativo con el objetivo de mantener una relación estrecha y conjuntamente entre los integrantes de la empresa. Durante años el origen y evolución del comportamientoorganizacional se da verdaderamente en los últimos 25 años del siglo XIX lo cual permite un estudio mejorado del comportamiento de un individuo conviviendo en grupos con diferentes personas y como se desenvuelve en ese ambiente. Los fundadores de la Revolución Industrial aportaron muchas ideas del comportamiento organizacional sus ideas fueron mas amplias e importante describieron un tipo ideal deorganización a la que llamaron burocracia. Era un sistema caracterizado por la división de trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos bien detallados y relaciones interpersonales. Reconocieron que esta "burocracia ideal" no existía en realidad, sino que más bien representaba una reconstrucción selectiva del mundo real. Pretendían que se considerara como la base para teorizar acercadel trabajo y de cómo éste podía realizarse en grandes grupos. Esta teoría se volvió el prototipo de diseño de las grandes organizaciones, surgieron grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, entre ellos se encuentra la sistematización del comportamiento gerencial. La Autoridad formal para mandar, Igualmente la disciplina de respetar las reglas y convenios que gobiernan laempresa, esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles. Si bien es cierta la unidad de mando debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. Sin embargo el interés individual en cualquier empresa no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo. la Jerarquía representa el orden de rangos desde la alta gerencia hastalos niveles más bajos de la empresa. No obstante el orden de los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento exacto, en particular cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para mantener equidad entre los administradores y sus subalternos para crear estabilidad del personal y así generar el eficiente funcionamiento de una organización. La Iniciativadebe darse a los subalternos para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores. Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad, para que puedan realizar adecuadamente su oficio
Se han realizado numerosos estudios destinados a conocer como el comportamiento organizacional mejorar la calidad, productividad y la forma correcta de delegarautoridad y crear equipos eficaces. El desafío para las organizaciones es darse a sí mismas más espacio para acomodar los diversos grupos de personas mediante la atención de sus diferentes estilos de vida, necesidades familiares y estilos de trabajo. Los administradores comienzan a aprender cómo ceder el control, mientras que los empleados comienzan a aprender cómo asumir la responsabilidad de sutrabajo y tomar decisiones apropiadas. Así mismo es necesario crear un ambiente de trabajo donde los empleados se mantengan de manera estable para tal efecto que no desarrollen actitudes interdisciplinarias, sino otorgar mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta en el estudió de los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en relación de conllevar un ambiente deestabilidad emocional y fortalecer la manera de desarrollar planes de comportamiento a largo plazo que genere la oportunidad de tener éxito e incrementar la motivación de la comunicación interpersonal bajo principios de equidad con el objetivo de que el personal pueda tener mejor relación mutuamente y con la finalidad de que la autoridad de la empresa se sienta satisfecho del ambiente...