Impacto del internet

© Copyright 2002: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia
Murcia (España). ISSN: 0212-9728

anales de psicología
2002, vol. 18, nº 2 (diciembre),273-292

Problemas conductuales relacionados con el uso de Internet:
Un estudio exploratorio.
Manuel de Gracia Blanco1*, Marc Vigo Anglada2, Mª José Fernández Pérez1 y
Maria Marcó Arbonès1
(1)Departament
(2)Departament

dePsicologia. Facultat de Ciències de l’Educació. Universitat de Girona
de Llenguatges i Sistemes Informàtics. Universitat Politècnica de Catalunya.

Resumen: El uso problemático de Internet se ha descrito
en la literatura psicológica como ‘adicción a Internet’ o
‘uso patológico de Internet’. Este estudio pretende identificar los posibles efectos relacionados con el uso de la red.
Se diseño uncuestionario Web que se difundió a través de
la propia red durante 4 semanas. La muestra final estuvo
formada por 1664 internautas autoseleccionados de ambos
sexos. El análisis de conglomerados (cluster) de las respuestas al cuestionario identificó a un subgrupo de internautas (4,9% de la muestra) que manifestaban tener problemas frecuentes con el uso de la red, como sentimientos
de culpa,deseo intenso de estar o continuar con la conexión a Internet, pérdida de control, pérdida de tiempo
de trabajo o clase. También manifestaban una mayor ansiedad y disfunción social, valoradas a través del GHQ-28,
que el resto de la muestra. Acceden con frecuencia a servicios de Chat y a páginas de contenido sólo para adultos. Se
concluye que el cuestionario utilizado recoge de forma
homogénealos problemas relacionados con el uso de la
red (α=0.91) y una aceptable validez concurrente con los
ítems criterio utilizados (r=0.60). Finalmente, se discuten
las limitaciones metodológicas de los estudios realizados a
través de cuestionarios Web.
Palabras clave: Uso problemático de Internet; adicción;
trastorno del control de los impulsos; uso excesivo del ordenador.

Internet se hapromocionado como una fuente
de información de comercio y de entretenimiento. Una tecnología y unos nuevos servicios
que están teniendo un impacto radical en la
producción (transformando mercados y cauces
de distribución) y sobre todo, en el consumo.
Una tendencia que ha ido acompañada y en
cierto modo ha sido generada, por una retórica
mediatica para su promoción y popularización.
Se hablade Internet como una ‘infraestructura de
* Dirección para correspondencia: Manuel de Gracia. Dept. de Psicologia. Facultat de Ciències de
l’Educació. Universitat de Girona. Pl. Sant Domènec,
9. 17017 Girona (España).
E-mail: manuel.gracia@udg.es

Title: Behavioral problems related with Internet usage: an
exploratory study.
Abstract: The pathological usage of Internet has been described inthe psychological literature as "Addiction to
Internet" or as "Pathological Usage of Internet". This
study tries to identify the possible effects related with
Internet usage. A web survey was designed and broadcasted through Internet during 4 weeks. The sample was
formed by 1664 volunteer respondents of either sex. The
cluster analysis of the answers has identified a subset of
users (4.9%of the sample) who declared having frequent
problems with Internet usage, such as feeling of being
guilty, craving of being connected, loose of control, or
time wasting. This group showed a higher anxiety and social disfunction, evaluated through the GHQ-28, than the
rest of the sample. They also access more frequently to
chat services and adult pages. We conclude that the survey
being usedidentifies in an homogeneous way the problems
related with Internet usage (α=0.91), and an acceptable
concurrent validity with the criterion items used (r=0.60).
Finally, methodological limitations of web - designed study
surveys are discussed.
Key words: Internet; addiction; impulse control disorder;
excessive computer use.

información’, una ‘superautopista de la información’ o,
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