Implementar Sistema De Calidad
Páginas: 3 (561 palabras)
Publicado: 15 de febrero de 2013
FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO DE LA ISO 9000
PARA MONTAR UNSITEMA DE GESTION DE CALIDAD BASDO EN LA NORMA ISO 9000
Es de conocimiento que una empresa debe llegar a la certificación de un sistemade calidad basado en alguna norma.
Esto obliga que la gerencia establezca una decisión estratégica: trabajar para desarrollar un sistema de calidad basado en la norma iso.
Esto lleva a cabo unosbeneficios a las empresas tales como:
* La empresa desarrolla un sistema estructurado y ordenado.
* Reduce costos operativos.
* Genera un nuevo ambiente competitivo de trabajo.
*Desarrolla la permanente satisfacción al cliente.
* Da las bases para hacer realidad la mejora continua de sus procesos.
COMO HACERLO
* Tomar una capacitación para entender una amplia gama de ideasy lenguajes que debe aprender desde la gerencia hasta el último empleado.
* Entender y manejar el significado de términos como :
Calidad, mejora continua, medición, control de procesos,retroalimentación del cliente, mejora del sistema, auditoria de calidad, producto no conforme, procedimiento, verificación, validación, revisión.
* Capacitar al empleado, permite educar y hacerse menosresistentes a los cambios que se generan y sean capaces de adaptarse rápidamente al requerimiento del cliente.
* Se desarrolla un proceso de documentación de sistema de gestión, de modo que se llevea la práctica para que el trabajo se organice apropiadamente para lograr el estándar definido en cada proceso.
* Estar permanentemente monitoreando el proceso de implementación.
* Losdocumentos se organizan, las actividades se planifican, los compromisos asumidos se cumplen.
2 Principios de la calidad escogidos
Principios seleccionados | ¿Qué estrategia oactividades implementaría en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? |
Enfoque al cliente | Crear una política de calidad dentro de la empresa. En satisfacer...
PARA MONTAR UNSITEMA DE GESTION DE CALIDAD BASDO EN LA NORMA ISO 9000
Es de conocimiento que una empresa debe llegar a la certificación de un sistemade calidad basado en alguna norma.
Esto obliga que la gerencia establezca una decisión estratégica: trabajar para desarrollar un sistema de calidad basado en la norma iso.
Esto lleva a cabo unosbeneficios a las empresas tales como:
* La empresa desarrolla un sistema estructurado y ordenado.
* Reduce costos operativos.
* Genera un nuevo ambiente competitivo de trabajo.
*Desarrolla la permanente satisfacción al cliente.
* Da las bases para hacer realidad la mejora continua de sus procesos.
COMO HACERLO
* Tomar una capacitación para entender una amplia gama de ideasy lenguajes que debe aprender desde la gerencia hasta el último empleado.
* Entender y manejar el significado de términos como :
Calidad, mejora continua, medición, control de procesos,retroalimentación del cliente, mejora del sistema, auditoria de calidad, producto no conforme, procedimiento, verificación, validación, revisión.
* Capacitar al empleado, permite educar y hacerse menosresistentes a los cambios que se generan y sean capaces de adaptarse rápidamente al requerimiento del cliente.
* Se desarrolla un proceso de documentación de sistema de gestión, de modo que se llevea la práctica para que el trabajo se organice apropiadamente para lograr el estándar definido en cada proceso.
* Estar permanentemente monitoreando el proceso de implementación.
* Losdocumentos se organizan, las actividades se planifican, los compromisos asumidos se cumplen.
2 Principios de la calidad escogidos
Principios seleccionados | ¿Qué estrategia oactividades implementaría en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? |
Enfoque al cliente | Crear una política de calidad dentro de la empresa. En satisfacer...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.