Implrmrntacion

IMPLEMENTACION Y APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DE CALIDAD, SAGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE ISO9001:2008, ISO14001:2004, OHSAS18001:2007

Ing. Edgar Hurtado J.

El riesgo en la actividad empresarial

RIESGO

COSTE

Tipos de riesgos en la actividad empresarial

Riesgos de Calidad

Riesgos de Ri d Seguridad

Riesgos g Medioambientales

Cómo controlarestos riesgos.....

En el mejor de los casos con un j SISTEMA DE GESTION INDEPENDIENTE

Pero ello lleva asociadas determinadas desventajas asociadas.....
Incremento de la burocracia y de los costes Derroche en los esfuerzos de gestión Ineficacia del sistema de control Poca información global de la organización Pérdida de motivación de los trabajadores

Integración de sistemas de gestiónmarco legal y normativo g
CALIDAD
• Normas de carácter voluntario, en algunos casos legislación de obligado cumplimiento • Extenso campo normativo para productos y menos para servicios, orientado a prestaciones • Amplio desarrollo de métodos y herramientas de gestión g estandarizados • Normas para sistemas de gestión

MEDIO AMBIENTE
• Legislación de obligado cumplimiento

PRL
•Legislación de obligado cumplimiento

• Leyes para procesos y productos, orientado a límites de impacto

• Amplio cuerpo legal para instalaciones, personas y procesos orientado a la protección. • Pocas normas de productos, asimiladas a las de calidad • Amplio desarrollo de métodos y herramientas sectorizados

• Normas y leyes para métodos de control y evaluación de impacto • Normas para sistemas degestión

Similitudes entre sistemas de gestión g Estructura similar
Política P líti Organización y responsabilidades Recursos Procesos Soporte Documental p

PLAN

Filosofía PDCA de gestión
ACT DO

CHECK

Similitudes entre los sistemas de gestión g
Política Estructura y responsabilidades E t t bilid d Formación Gestión documentación

Requisitos de la misma naturaleza integrablesRequisitos (Clientes/Legislación) Control Procesos/Operacional C t lP /O i l Acciones Correctoras/Preventivas

Objetivos y Metas Auditorías Revisión por la Dirección

Principio básico del sistema integrado p g
NECESIDADES Clientes Empleados Sociedad

Obj. Obj CALIDAD Obj. SEGURIDAD

Obj. MEDIO AMBIENTE
Programa de calidad Planificación preven. Programa medioambiental
RequisitosLegales L l

Auditoría calidad Auditoría seguridad Auditoría medioambiental

Procedimientos

Ventajas/inconvenientes sistema integrado j g
VENTAJAS
Menor complejidad g gestión Visión global de la g Menor soporte documental: Documentos y registros Menor esfuerzo mantenimiento y evaluación del sistema Programas combinados (Auditorias, Formación, etc) Mayor i li M implicación d l personal ió dell Mayor facilidad informatización ¿Menor coste certificación?

INCONVENIENTES
Mayor esfuerzo en asignar responsabilidades Mayor esfuerzo en implantación inicial Mayor esfuerzo de planificación

GESTION DE CALIDAD NUEVO ENFOQUE

Antes .... COSTO + UTILIDAD = PRECIO DE VENTA

Ahora : PRECIO DE VENTA - COSTO = UTILIDAD

La Reducción de Costos C t

Se logra con

Mejoramiento Continuode la Calidad

MODELO DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN PROCESOS
Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad Clientes (ISO ( SO 9001) ) Otras partes interesadas (ISO 9004)
Gestión de Recursos Medición, Análisis y Mejora Responsabilidad de la Dirección

Clientes (ISO ( SO 9001) ) Otras partes interesadas (ISO 9004)

REQUISITOS

Realización del ProductoREQUISITOS
PRODUCTO

Necesidad Mundial de Gestión Ambiental
Residuos Tecnología
Sólidos Líquidos Gaseosos Etéreos

Pasivo Ambiental

Transporte Derrames

Insumos y Productos

Problemas
• Debilitamiento de la Capa Ozono • Ll i A id Lluvia Acida • Calentamiento Global • Desarrollo Urbano

• Deshechos industriales • C Contaminación d l M i ió del Mar • Desertificación • Deforestación •...