Importancia de los medios en el turismo

5.6 LA IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA IMAGEN POSITIVA DE LAS ORGANIZACIONES DEL SECTOR TURÍSTICO.
Importancia.
No puede hablarse de los medios de comunicación social, colectiva o de masas, ya esenciales en nuestra vida cotidiana, soslayando el tema de la publicidad, pues sin su presencia no serían lo que son. La publicidad, en tales vehículos de difusión, es también clave enla economía moderna, debido a que no hay una mejor forma para estimular la compra de servicios u objetos desconocidos entre los consumidores, o para persuadirles de que adquieran unos en vez de otros.
Hoy día, existe más publicidad en periódicos, revistas, radio y televisión, así como en las calles, que la que se haya dado en cualquier otra época del desarrollo de la humanidad.
La publicidadsirve como enlace entre el productor y el consumidor, ello se logra a través de anuncios en los medios de comunicación social, los que afectan, simultáneamente y en un menor tiempo, a un mayor número de personas lejanas de la fuente emisora, y de unas y otras entre sí, en diferentes grados de intensidad; personas que, aunque de naturaleza heterogénea, sienten tener los mismos derechos que sussemejantes para colmar sus necesidades y deseos.
LA PUBLICIDAD EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
La influencia publicitaria es más vigorosa en el campo de la televisión, pues absorbe el porcentaje más grande de las erogaciones efectuadas por las agencias de publicidad, o directamente por los anunciantes.
Entre los anunciantes más fuertes de la radio y televisión privadas del país, hay que colocaren lugar preponderante al más poderoso y constante de todos: el gobierno mexicano, a través de sus campañas dirigidas a la conciencia ciudadana, de anuncios de instituciones bancarias, empresas descentralizadas o de participación estatal, sorteos y loterías, etc.
Por último entre los principales anunciantes de los ya referidos medios de comunicación no aparecen en un sitio verdaderamenteimportante las empresas que prestan servicios turísticos: hoteles, líneas aéreas, arrendadoras de autos, agencias de viajes o restaurantes. A este respecto, sería deseable un mayor aprovechamiento de la radio, y sobre todo de la televisión, por parte de la industria del turismo, ya que a pesar del costo que ello implica, anunciarse en estos medios redituará siempre más y mejores dividendos.
LA PUBLICIDADEN EL TURISMO
En el mundo de la publicidad, los esfuerzos colectivos de publicistas, comunicólogos, mercadólogos, y otros, son ejemplo patente de cómo persuadir a un determinado público de que al seguir ciertos comportamientos, como comer en algún restaurante, alojarse en un determinado hotel, comprar algún paquete turístico, arrendar un automóvil de cierta marca, o viajar por una línea aérea enespecial, va a portarle todo tipo de beneficios. Por tanto, los mensajes han de ser realmente persuasivos.
Cuando se consigue crear una imagen de un servicio o producto, se ha cumplido con una de las finalidades más importantes de la publicidad, o sea, la de la penetración. Ésta se logra con base en tres aspectos fundamentales:
* La cantidad de personas a las que llega la publicidad a travésde un vehículo de comunicación;
* la frecuencia o intensidad con la que les es presentada, sin caer en el exceso o en la monotonía,
* y la saturación, esto es, la utilización de todos los medios al alcance.
Entre los conceptos psicológicos que emplea la publicidad turística para lograr sus objetivos, se podrían mencionar el estimulo de la vanidad; la ambición de elevar la posición social;la búsqueda de aventuras y nuevas experiencias en un mundo cada vez más pequeño; la identificación con gente famosa, bella; elegante, sana o poderosa, valiéndose de los anuncios llamados testimoniales, y sobre todo el sexo, con ayuda de imágenes eróticas que dotan a lo mostrado de un irresistible y sensual atractivo que se proyecta en quien las observa. Esto se puede ilustrar con mensajes...