Importancia del clima laboral en las organizaciones

Que es el clima laboral

Es el conjunto de variables que inciden en la percepción que tienen las personas del lugar donde desarrollan su actividad laboral. Las variables pueden ser objetivadas y maté matizadas, pero la percepción es una ecuación personal de características subjetivas. Las personas toman en cuenta una situación de totalidad, sin tener en claro o en la conciencia los aspectosparciales.

En el campo del desempeño laboral las personas trabajan para satisfacer necesidades económicas, pero también de desarrollo personal. Estas necesidades dan lugar a las motivaciones que facilitan el rendimiento, por lo que la percepción esta determinada por la historia del sujeto y de sus anhelos y proyectos personales.

Esta subjetividad y la suma de variables objetivas existentes,determinaran las respuestas que darán las personas cundo son consultadas por aspectos de su trabajo.

En una investigación sobre CLIMA LABORAL lo que se busca es determinar aquellas variables objetivas que pueden incidir negativamente sobre la percepción que tienen las personas sobre la calidad de trabajo en que se encuentran.

Esta calidad por ultimo influirá en el rendimiento del desempeño ypor lo tanto en los resultados económicos como de satisfacción de las personas que intervienen en los procesos, comprometiéndose así el proyecto de EMPRESA y la permanencia estable, productiva y saludable de la gente.

La importancia del conocimiento del clima laboral se basa en la influencia que este ejerce sobre el comportamiento de los trabajadores, siendo fundamental su diagnostico para eldiseño de instrumentos de gestión de Recursos Humanos.

Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organización empresarial y que influyen sobre su conducta. Frecuentemente este concepto se confunde con el de CulturaEmpresarial, pero se diferencia en ser menos permanente en el tiempo aunque comparta una connotación de continuidad.

La importancia del conocimiento del clima laboral se basa en la influencia que este ejerce sobre la comportamiento de los trabajadores, siendo fundamental su diagnostico para el diseño de instrumentos de gestión de Recursos Humanos. Las acciones a emprender son:

• Diagnosticodel clima laboral. 
• Diseño de instrumentos de gestión de recursos humanos.

Considerando que son variables determinantes del clima laboral en una organización son diversas:

• Información - Comunicación
• Motivación
• Participación

Los instrumentos de gestión quedan definidos para cada una de éstas áreas de gestión. Nos centraremos entonces en el diagnostico de climalaboral.

Diagnostico

Las dimensiones que han de considerarse como objeto de estudio son las siguientes:

Motivación: Identificación de los valores por los cuales los trabajadores estén motivados hacia la acción y cuál es la fuerza con la que operan.

Proceso de Influencia: Identificar la influencia de los trabajadores en las decisiones de la empresa.

Establecimiento de Objetivos: Nivel departicipación de los trabajadores en la definición de objetivos y aceptación de los mismos.

Información – Comunicación: Identificación de los diferentes sistemas de comunicación y operatividad de los mismos.

Proceso de control 

Identificación de los sistemas de supervisión y control, un diagnostico del clima laboral nos revela la percepción de los individuos respecto a estas dimensiones,siendo esta información fundamental a la hora de valorar los instrumentos de gestión que están siendo utilizados y poder diseñar aquellos que sean idóneos para la resolución de posibles conflictos y la consecución de objetivos empresariales.

Método de Investigación

Antes de aplicar los métodos de investigación es necesaria la división del colectivo global objeto de la investigación en...
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