Importancia Del Proceso De Reclutamiento

Páginas: 15 (3588 palabras) Publicado: 20 de abril de 2011
INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene como objetivo principal comprender la importancia del proceso de reclutamiento y selección de personal, para lo cual fue necesario realizar un recorrido por las distintas etapas de esta disciplina, con el fin de acercarnos y conocer en profundidad las diversas técnicas que la empresa Correos de Chile aplica actualmente.
Posteriormente, analizaremos laimportancia y el objetivo general del departamento de Recursos Humanos de esta empresa, a través de una entrevista efectuada en la ciudad de Santiago.
Conoceremos la misión, visión y mecanismos que emplea para una eventual contratación del personal.
Cabe señalar además, que este trabajo define y da a conocer un completo mecanismo del funcionamiento interno del área de Recursos Humanos, procesocronológico y secuencial de los métodos aplicados, como por ejemplo: necesidades de la empresa, requisición, publicación, reclutamiento, selección, test aplicados, métodos de entrevista, etc.
No pretendemos llegar a una respuesta absoluta, sino que entregar algunos elementos que permitan al lector profundizar en el tema y obtener sus propias conclusiones.
OBJETIVOS

1 OBJETIVO GENERALIdentificación de técnicas utilizadas para el Reclutamiento y Selección de Personal en la empresa

2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Realizar un diagnóstico teórico del proceso y técnicas de la selección de personal en una empresa.
Determinar las principales herramientas que utiliza la empresa en la Selección del personal.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE CORREOS DE CHILE

Correos de Chile es una empresaautónoma del Estado, creada en virtud del DFL Nº 10, del 24 de diciembre de 1981. Actualmente es la empresa líder del mercado nacional en el envío de correspondencia y paquetería. Anualmente maneja un tráfico de más de 300 millones de cartas y 4 millones de paquetes.
Correos de Chile es una empresa país, que cubre el 100% del territorio nacional. La empresa se ha incorporado de forma exitosa en elconcierto internacional, globalizando sus procesos y estándares de calidad, permitiendo envíos a todo el mundo de forma segura y rápida.
Correos de Chile es una empresa moderna, eficiente y profesional al servicio de todos los chilenos.


MISIÓN DE CORREOS DE CHILE

Ser una empresa confiable, que integra aportando conectividad, agregando valor a las personas, las empresas y al país,desarrollando comunidades y espacios de intercambio. Se diferencia por el compromiso de su gente en comprender y dar respuesta a las necesidades de sus clientes con proactividad, cercanía y flexibilidad; una empresa con la cual es un orgullo trabajar.
PLAN ESTRATÉGICO
Correos de Chile ha identificado como su principal ventaja competitiva la distribución masiva de grandes volúmenes de envíos livianos,tanto postales como “courier”, expresos y paquetería.
Para el desarrollo del negocio de la distribución, la Organización gestiona toda la cadena de valor, desde el diseño de productos hasta el retorno de la información.
En la gestión de la cadena de valor, Correos de Chile desarrolla alianzas de excelencia con terceros con el objetivo de prestar un mejor servicio a sus clientes.

PRINCIPALESVENTAJAS COMPETITIVAS:
• La más amplia cobertura nacional de distribución.
• Su capacidad e infraestructura para procesar grandes volúmenes
• La mejor relación entre calidad y precio del mercado
• Un personal capacitado y altamente motivado
ORGANIGRAMA DE CORREOS DE CHILE

OBJETIVO DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

La Gerencia de Recursos Humanos diseña, define, propone, implementa ycontrola el cumplimiento de políticas y procedimientos que aseguren adecuadas relaciones laborales y condiciones ambientales, con el fin de optimizar el desempeño de todos los miembros de la organización. Promueve su compromiso por medio del establecimiento y fortalecimiento de una cultura organizacional propia, contribuyendo a maximizar el resultado de la empresa, sus objetivos y metas,...
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