Indentificaciones de oprtunidades y amenazas

Páginas: 12 (2828 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2014
Resumen Capítulo II
Análisis externos: identificación de oportunidades y amenazas.


Capítulo II
ANÁLISIS EXTERNOS: IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

La formulación de estrategias comienza con un análisis de las fuerzas que conforman la competencia en la industria a la cual pertenece una empresa. La meta es comprender las amenazas y oportunidades que confrontan a la empresa yusar este conocimiento para identificar las estrategias que le permitan superar a sus rivales.

Las oportunidades surgen cuando una empresa aprovecha las condiciones de su entorno para formular e implementar estrategias que la ayudan a volverse más rentable. Las amenazas emergen cuando las condiciones en el entorno externo ponen en peligro la integridad y rentabilidad del negocio.

Unaindustria puede definirse como un grupo de empresas que ofrecen productos o servicios que son sustitutos cercanos entre sí, es decir, productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades básicas de los clientes. Los competidores más cercanos de una empresa, sus rivales, son aquellos que atienden las mismas necesidades básicas de los clientes. Como en el caso de las bebidas carbonatadas, los jugosde fruta y el agua embotellada; atienden las mismas necesidades que tienen los clientes de bebidas refrescantes sin alcohol.

Posemos hablar que en la industria de computadoras de escritorio y las portátiles satisfacen las mismas necesidad básica que los clientes tienen de un hardware de computo mediante el cual ejecutar su software de productividad personal, navegar en internet, enviarmensajes de correo electrónico, jugar y almacenar, exhibir y manipular imágenes digitales. Así, podemos hablar de la industria de las computadoras personales, cuyos principales participantes son Dell, Hewlett Packard, Lenovo y Apple Computers.

El punto de vista del análisis externo es identificar la industria en la que una empresa compite. Para hacerlo, los administradores deben comenzar buscando lasnecesidades básicas para los clientes que su empresa atiende; es decir, la visión de su negocio debe estar orientada al cliente y no al producto. Las necesidades básicas del cliente que un mercado satisface definen la frontera de una industria. Es muy importante que los administradores se den cuenta de esto, pues si definen mal estas fronteras, pueden ser sorprendidos por el surgimiento decompetidores que satisfacen las mismas necesidades básicas de los clientes con diferentes productos y ofertas.
Industria y sector
Una importante distinción que debe hacerse es entre una industria y un sector. Un sector es un grupo de industrias estrechamente relacionadas. Como podemos mencionar el sector de las computadoras comprende varias industrias relacionadas: las de los componentes de cómputo,las industrias del hardware y finalmente la industria del software. Las industrias dentro de un sector pueden estar involucradas entre sí de muchas formas. Por ejemplo las industrias de los componentes de cómputo son proveedoras de empresas en la industria del hardware.

Industria y segmentos de mercado
También es importante reconocer la diferencia entre una industria y los segmentos delmercado dentro de ella. Los segmentos de mercado son los diferentes grupos de clientes dentro de un mercado que pueden distinguirse entre ellos en función de sus diferentes atributos y demandas específicas.

En la industria de las computadoras personales, existen diferentes segmentos en los cuales los clientes desean máquinas de escritorios, maquinas portátiles ligeras y servidores que están en uncentro de una red de computadoras personales. Los fabricantes de computadoras personales reconocen la existencia de estos segmentos al producir una gama de ofertas de producto atractivas para los clientes de diferentes segmentos.

Fronteras cambiantes en la industria.
Las fronteras de la industria pueden cambiar con el tiempo a medida que las necesidades de los consumidores evolucionan o surgen...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • amenazas
  • Amenazas
  • amenazas
  • Las Amenazas
  • Amenazas
  • Amenaza
  • Las Amenazas
  • AMENAZAS

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS