Inditex

Casos de Dirección Estratégica de la Empresa
L.A. Guerras y J.E. Navas (eds), Thomson-Civitas, 2008, 4ª edición, pp. 215-228
 

CASO 13: INDITEX, MODA ESPAÑOLA INTEGRADA VERTICALMENTE
Isabel Díez Vial
Universidad Complutense de Madrid
13.1. INTRODUCCIÓN: CRECIMIENTO Y DATOS BÁSICOS
A 31 de enero de 2009, Inditex estaba presente en 73 países con 4.264 tiendas y contaba con
89.112profesiones de más de 140 nacionalidades, un 80,4% de ellos mujeres. Esto supone 900 empleos
creados en 2008. Este mismo año, las ventas del Grupo ascendieron a 10.407 millones de euros, un 10%
más que en el ejercicio anterior. El beneficio neto fue de 1.253 millones de euros.
En 2009, a pesar de la fuerte crisis económica que ha supuesto una reducción del 15% en las
ventas de textiles y calzado enEspaña, Inditex elevó un 6,6% su facturación en el primer semestre. Esto
se debe en parte a la búsqueda de nuevos ámbitos geográficos con mayor potencial, representando
España solo el 31,9% de la cifra de negocio, tres puntos menos que hace un año.
Asimismo, la crisis no ha desanimado a Pablo Isla, consejero delegado de Inditex, en sus planes
de expansión, cuyos objetivos inmediatos pasan porseguir creciendo hacia Asia y Europa del Este. Más
precisamente se propone abrir entre 560 y 640 nuevos puntos de venta, el 90% de ellos fuera de España.
Por cadenas, las que más han tirado de las ventas son Stradivarus y Bershka, lo que se explica en
parte por el mayor incremento relativo en su red de tiendas, mientras que Zara Home sufre más
claramente las consecuencias de la crisis con unacaída de la facturación del 7%. En cualquier caso, el
grupo descarta realizar cambios en la política de precios para hacer frente a la situación económica.
13.2. CARACTERÍSTICAS DE LA INDUSTRIA DE CONFECCIÓN TEXTIL
La industria textil sigue manteniendo una fuerte fragmentación en la fabricación, pues la gran
mayoría de las empresas son pequeñas, con menos de 10 empleados. Por lo que se refiere asu
facturación, en el año 2007 sigue suponiendo un 3% del total de la actividad económica en España, lo que
asciende a 20.246 millones de euros (ver figura 13.1 bis).
Figura 13.1(bis). Número de empresas por tamaño en la industria (2008)
EMPLEADOS
INDUSTRIA
Hilado de fibras
Fabricación de tejidos
Acabado textiles
Otros textiles
Confección
Peletería
Confección de punto

Menos de 10Entre 10 y 50

Entre 50 y 200

200 o más

460
314
629
4353
10368
317
690

180
136
203
703
1553
21
163

37
33
30
73
152
3
18

3
5
2
14
31
0
6

Fuente: Instituto Nacional de Estadística (www.ine.es)

Actualización Caso 13: INDITEX

 

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Fecha actualización: Octubre 2009

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L.A. Guerras y J.E. Navas (eds),Thomson-Civitas, 2008, 4ª edición, pp. 215-228
 

13.3. DE LA MATERIA PRIMA A LA TIENDA EN INDITEX
a) Diseño. Todas las cadenas mantienen sus propios equipos de diseñadores que conciben
íntegramente todas las colecciones, que en total suman 300 personas, a 31 de enero de 2009.
b) Fabricación y aprovisionamiento: Inditex combina la fabricación propia con la subcontratación a
proveedores. A31 de enero de 2009 contaba con 1.186 proveedores, de los cuales el 49% están
en proximidad, esto es, España Portugal y Marruecos.
Asimismo, Inditex dejó de contar en 2008 con 791 de los 1.424 proveedores con los tenían
relación en 2007 (55%) bien por no ser necesarios, bien por ser descartados al incumplir las
normas de Responsabilidad Social de Inditex. Al haber incorporado 553 nuevosproveedores,
Inditex ha reducido el número total de proveedores con los que se relaciona en un 16% (238
proveedores menos). Las figuras 13.6 (bis) y 13.7 (bis) recogen estos datos.
c) Logística. El sistema logístico de Inditex está diseñado para que desde la recepción del pedido en
el centro de distribución hasta la entrega en la tienda transcurra un máximo de 24 horas en Europa
y 48 horas para...