Inestigacion de mercado

Páginas: 9 (2032 palabras) Publicado: 2 de febrero de 2011
INVESTIGACIÓN BASICA

Se realiza para ampliar los límites del conocimiento mismo y se conduce para verificar la aceptabilidad de una teoría determinada, contribuye a la ampliación del conocimiento científico, creando nuevas teorías o modificando las ya existentes, investiga leyes y principios.

INVESTIGACIÓN APLICADA

Es la utilización de los conocimientos en la práctica, para aplicarlos,en la mayoría de los casos, en provecho de la sociedad, y se lleva a cabo para contestar preguntas sobre `preguntas especificas o para tomar decisiones sobre cursos de acciones en particular.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Es una técnica que permite recopilar datos de cualquier aspecto que se desee conocer para posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Es un proceso de recopilación,procesamiento y análisis de la información respecto a temas de mercadotecnia, tales como clientes, competidores, mercado.

CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• Investigación descriptiva.
La investigación descriptiva es aquella que busca definir claramente un objeto, el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o débiles de empresas, algún tipo de mediode publicidad o un problema simple de mercado.
En una investigación descriptiva, el equipo de trabajo buscará establecer el "Que" y el "Donde", sin preocuparse por el "por Qué". Es el tipo de investigación que genera datos de primera mano para realizar después un análisis general y presentar un panorama del problema.
• Investigación de causa.
Es aquella investigación que busca explicar lasrelaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de investigación que busca llegar a los nudos críticos y buscará identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el "Por Qué?" y el "Cómo?" suceden las cosas.
Las investigaciones de causa, generalmente se aplican para identificar fallas en algún elemento de mercadeo, como el diseño de un empaque, algúnelemento en las preferencias de los consumidores que genere alguna ventaja competitiva, alguna característica de los productos que no guste a los consumidores etc.
• Investigación de predicción.
Es aquella que busca proyectar valores a futuro; buscará predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, número de usuarios en x tiempo,comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo, generalmente se deberán tener en cuenta elementos como el comportamiento histórico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado, aumento o disminución del nivel de ingresos.
La investigación predictiva, es la más complicada e interesante y es la que realmente puede hacer diferencia entre el éxito y el fracaso deempresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad.
• Investigación Cualitativa.
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.
Las personas a las que se lesaplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.
Las principales son:
1. Test Proyectivos
2. Entrevistas en profundidad
3. Técnicas de grupo
4. Otras Técnicas:
5. Método EPI.
6. Repertory Grid.
Aplicaciones de las investigaciones cualitativas:
1. Para obtenerinformación previa de un campo o problema sobre el que no existe ningún dato. Determinar comportamientos, motivaciones, etc.
2. Establecer jerarquía entre los diferentes comportamientos y otras variables Psicológicas. Identificar y explotar conceptos, palabras, etc.
3. Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.
4. Para ampliar información sobre determinados aspectos que no...
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