INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Comtrol De Lectura 2015 2 19892 2 25179

 INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS
INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE ON BUSINESS COMPETITIVENESS
Ernesto Fidel Cantillo-Guerrero1 Julio Mario Daza-Escorcia2
Ernesto Fidel Cantillo-Guerrero
1 Magíster en Mercadeo, Profesor de Tiempo Completo, Programa de Ingeniería Industrial, Universidad Autónoma del Caribe, Grupo de Investigación Mokaná,Barranquilla, Colombia, ecantillo@uac.edu.co 2 Magíster en Ciencias de la Ingeniería Industrial, Profesor de Tiempo Completo, Programa de Ingeniería Industrial, Universidad Autónoma del Caribe, Grupo de Investigación GeMOp, Barranquilla, Colombia, jdaza@uac.edu.co
Recibido: Abril 15 de 2011 Aprobado: Mayo 23 de 2011
RESUMEN
Este artículo busca reflexionar sobre la influencia de la cultura empresarialen la competitividad de una cadena productiva empresarial, mediante la revisión bibliográfica de diversos autores teniendo como referente fundamental las contribuciones de Porter y de Chiavenato en el periodo 2004 – 2009. La economía del siglo XXI, exige cada vez más la integración de las empresas pertenecientes a una cadena productiva, y la cultura empresarial juega un papel trascendental, la noafinidad entre los participantes de esta, puede dificultar la búsqueda de objetivos comunes. El Ingeniero Industrial interesado en el incremento de la productividad empresarial, no puede dejar a un lado las teorías que permiten descifrar con claridad que una cultura empresarial bien cimentada entre los miembros de la cadena, es un factor determinante y primordial a aclarar, antes de entrar en laoptimización de la cadena.
Palabras clave: cultura, competitividad, liderazgo, capital humano, organizaciones.
INTRODUCCIÓN
El mundo organizacional se encuentra sujeto a continuos cambios, muchos de ellos representan grandes amenazas para las empresas, frente a ellas, cada compañía se ve en la necesidad de crear y desarrollar estrategias encaminadas a la obtención de ventajas comparativas que lepermitan alcanzar, mantener y superar su posicionamiento dentro de su ámbito socio-económico.
En la continua guerra de competitividad que se evidencia en el mercado actual, factores como el Liderazgo, la Cultura organizacional, el Capital humano, y la Productividad, desempeñan un papel importante y decisivo dentro de la competitividad de una empresa. Michael Porter en su obra “Ser Competitivomanifiesta que la competencia es una de las fuerzas más poderosas de la sociedad para avanzar en muchos ámbitos del esfuerzo humano. El estudio de la competencia y de la creación de valor, en su entera riqueza de matices, han acaparado mi atención durante varias décadas. La competencia es generalizada, tanto si implica a compañías que luchan por mercados, a países que se enfrentan a laglobalización o a organizaciones sociales que responden a necesidades sociales. Toda organización precisa de una estrategia para ofrecer valor superior a sus clientes.” (Porter, 2009)
Hoy en día esto es más verdad que nunca, ya que, a lo largo de las últimas décadas, la competencia se ha intensificado de forma espectacular en casi todos los ámbitos. Se ha extendido geográficamente, con lo cual los paísestienen que competir para mantener su prosperidad vigente mucho antes que para aumentarla. (Porter, 2009)
Actualmente organizaciones de todos los campos tienen que competir para aportar valor. El valor es la capacidad de satisfacer o rebasar las necesidades de los clientes, y también de hacerlo eficientemente. Las compañías deben ofrecer valor a sus clientes, y los países tienen que ofrecer valorcomo emplazamientos de negocios. Y en la actualidad esto resulta tan válido para un hospital que ofrece atención sanitaria como para una fundación que realiza contribuciones benéficas o para una empresa que produce un producto o un servicio. Ofrecer valor social —altos beneficios sociales por dólar invertido— se está conviniendo rápidamente en el imperativo para cualquier organización que busque...