InfluEncia De Los Medios En Las Relaciones Internacionales

DEFINICIÓN TEÒRICA DE LAS DIMENSIONES
2.1. IMAGEN CORPORATIVA
Según Gómez y Gómez (2003, p.28) señalan que la imagen corporativa es el resultado neto que se obtiene de la interacción de todas las opiniones, deseos, apreciaciones, informaciones, sentimientos y conocimientos que la gente alberga respecto de un ente, las cuales provienen de la identidad y de la cultura que ese público percibe enforma consciente o no, provengan o no de un plan preconcebido.
2.2. SITUACIÓN ACTUAL
Schnarch (2005, p.361) señala que la situación actual inicia con un análisis de la situación, tanto interno como externo, con el fin de definir fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para ese nuevo producto.
2.2.1. ANÁLISIS FODA
Capriotti (2009, p.202) define el análisis FODA como undiagnostico (análisis y evaluación) de la situación actual y de su posible evolución futura para la organización y su entorno, en función de la información disponible.
2.2.1.1 FORTALEZAS: Cosas o aspectos positivos que tenemos y que debemos aprovechar. Cosas o aspectos que nos pueden identificar o diferenciar positivamente. (Capriotti, 2009, p.202)
2.2.1.2 OPORTUNIDADES: Cosas o aspectos que podrianaprovechar favorablemente para mejorar su situación. (Capriotti, 2009, p.202)
2.2.1.3. DEBILIDADES: Problemas o aspectos negativos que tienen y que deben mejorar. Problemas o aspectos que pueden identificar o diferenciar negativamente. (Capriotti, 2009, p.202)
2.2.1.4. AMENAZAS: Cosas o aspectos que pueden pasarles si no actúan correctamente o corrigen la situación. (Capriotti, 2009, p.202)
Sinembargo, un detalle que se debe tener en cuenta a la hora de realizar un análisis FODA es diferenciar entre: los datos o informaciones, que es la información disponible sobre la organización, los competidores, los públicos y el entorno; el análisis FODA en sí mismo, que son las valoraciones de la información disponible sobre la organización, los competidores, los públicos y el entorno.
2.3.COMPONENTES DE LA IMAGEN
Pizzolante (2006, p.85) señala que los componentes de la imagen son cuatro y se relacionan entre sí: la imagen financiera, la institucional, la interna y la del producto.
Profundicen en los cuatro componentes:
2.3.1. LA IMAGEN FINANCIERA: Depende, entre otros, de aquellos que gerencian tesorería, finanzas, planificación estratégica, relaciones con los accionistas,consultores en inversión que colocan las acciones en la bolsa, analistas, entre otros. (Pizzolante, 2006, p.85/86)
2.3.2. LA IMAGEN INSTITUCIONAL: Aquella que no está relacionada con lo puramente comercial, depende del gerente general, el presidente de la junta directiva y demás directores, el gerente de relaciones públicas, el gerente de planta entre otros. (Pizzolante, 2006, p.85/86)
2.3.3. LA IMAGENINTERNA O AUTOIMAGEN: Aquella que siente el empleado de la empresa de su lugar de trabajo, depende del gerente de personal o recursos humanos, relaciones industriales, seguridad industrial, gerentes de área, entre otros. (Pizzolante, 2006, p.85/86)
2.3.4. LA IMAGEN DEL PRODUCTO: Depende del gerente de mercadeo, la agencia de publicidad, el gerente de planta de producción, control de calidad,ventas y distribución de la empresa. (Pizzolante, 2006, p.85/86)
2.4. NIVELES DE LA IMAGEN
Según Capriotti (2009, p.201) la imagen corporativa, como red de atributos significativos, puede tener diferentes niveles de desarrollo señala (Van Riel, 1997). Esto es, los individuos pueden asociar una mayor o menor cantidad de atributos a una organización.
Este nivel de complejidad estará en función dela implicación que tengan los miembros de un público con una organización o con un sector de actividad en una situación determinada.
Así pues, se pueden establecer diferentes niveles de desarrollo de la imagen corporativa:
2.4.1. NIVEL DE DESARROLLO ALTO: Las personas están muy interesadas en el tema o en el sector, por lo cual es probable que tengan una red de atributos amplia, o vinculada...