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Informe de Práctica Profesional
CEA002

Banco Santander Chile.

Índice

Certificado de Práctica…………………………………………………..Pagina 1

Cuestionario de Calificación Personal…………………………………Pagina 2

Índice………………………………………………………………………Pagina 3

Introducción………………………………………………………………Pagina 4

Descripción de la Empresa……………………………………………..Pagina 4
• Área de Negocio………………………………………………...Pagina 4 - 5
• Control de Calidad……………………………………………….Pagina 5
• Medio Ambiente………………………………………………….Pagina 6

Reseña histórica de la Empresa……………………………………….Pagina 7

Estructura administrativa de la empresa………………………………Pagina 8

Actividades desarrolladas en la Empresa…………………………….Pagina 9

Conclusiones…………………………………………………………….Pagina 9

Introducción

El presente informe tiene como propósito describir las laboresrealizadas durante la práctica profesional, además de identificar a la empresa en la cual se realizo y sus características.

Descripción de la Empresa
En Chile, Santander es el mayor banco del país en términos de préstamos y depósitos. Cuenta con 397 oficinas y una red de 1.588 cajeros automáticos, la más amplia a lo largo de todo el país.
En el mundo, Santander es el 1er. Banco de la zona euro porcapitalización bursátil y el séptimo en el mundo por beneficios. Fundado en 1857, cuenta con €833.873 millones en activos, € 1.000.996 millones en fondos gestionados, 67 millones de clientes, 10.852 oficinas y presencia en más de 40 países. Es el principal Grupo Financiero en España y en América Latina, y desarrolla una importante actividad en el Reino Unido a través del Abbey, así como en Portugal,donde es el tercer grupo financiero. Es líder en financiamiento al consumo en Europa a través de Santander Consumer Finance, con presencia en 12 países de Europa (Alemania, Italia, España, entre ellos) y Estados Unidos. En 2006, Santander alcanzó un beneficio neto atribuido de 7.596 millones de Euros, un 22% más que el en el año anterior.
En América Latina, Santander es la mayor franquiciabancaria y gestiona un volumen de negocio superior a 250.000 millones de dólares (créditos, depósitos, fondos de inversión y de pensiones y patrimonios administrados), a través de 4.370 oficinas. En 2006, Santander obtuvo en América Latina un beneficio neto atribuido de 2.866 millones, un 29% más que el mismo periodo del año anterior.
Santander Chile, el banco más grande del país y en el cual elespañol Santander tiene una participación controladora, ofrece una gama de servicios de banca comercial y minorista a sus clientes, incluyendo préstamos en pesos chilenos y moneda extranjera para financiar una gran variedad de transacciones comerciales, comercio exterior, contratos a futuro en moneda extranjera y líneas de crédito, además de financiamiento hipotecario. Sus otros productos de bancacomercial incluyen cuentas corrientes y de inversión, tarjetas de crédito, office banking, soluciones de pagos y pagos por planilla, y portales B2B. Santander Chile también ofrece una línea completa de productos de banca personal, tales como cuentas corrientes, cuentas de ahorro, cuentas de inversión, y tarjetas de crédito y débito. Junto con las operaciones tradicionales de banca, Santander Chileofrece una serie de servicios financieros: leasing financiero, consultoría financiera, administración de fondos mutuos, corretaje de valores, corretaje de seguros y gestión de inversión. Al 31 de diciembre del 2009, el banco tenía 11.204 empleados y la red de sucursales privadas más grande del país con 497 sucursales y 1.917 cajeros automáticos. Tiene sede en Santiago de Chile y opera en todas lasprincipales localidades del país. Sus acciones se transan en las bolsas de Nueva York y Santiago.

Reseña histórica de la Empresa
El grupo Santander inicia actividades con la adquisición del Banco Español-Chile en 1982 el banco entra al mercado Nacional
A partir del año 2000 se incorpora al Grupo el Banco Santiago. Con ello se afianza la posición del Grupo...
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