informática y marketing (mercadeo)

Autor:
D. P.

Introducción
Actualmente el mundo está cambiando de manera radical en todos los
aspectos, día a día va surgiendo la necesidad de obtener beneficios tanto
económicos como productos para la comodidad de cada persona y es ahí donde
vemos que aumentan los anuncios publicitarios, en todas partes sobre alguna
empresa, servicio o productos. Eso es lo que se le conoce comomarketing o
mercadeo que según Philip Kotler que es considerado el padre del marketing lo
describe como un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes. la producción del siguiente
ensayo busca como objetivo el reconocimiento de este concepto dentro de nuestrocontexto y nuestra carrera como lo es ingeniería en informática y el
reconocimiento de sus definiciones en el marco de el mercadeo, cuáles son sus
procesos entre otros aspectos.

El marketing es una herramienta que facilita el acceso a lo que un individuo
necesita para cumplir metas, objetivos y hasta anticiparse a las necesidades y los
requerimientos del consumidor, todo esto comoresumen de las definiciones de
Philip Kotler, Jerome McCarthy, Stanton, Etzel y Walker entre otros. Se pueden
resumir estos conceptos para tener una idea clara de lo que se refiere el
marketing. Cuando hay un aumento en la demanda de algún producto o presenta
algún problema, es para la venta es donde genera mayor valor debido a que su
función principal se basan en aumentar las ventas con lavisión de detectar las
necesidades del cliente y así pueden orientar la empresa hacia lo que él desea.
Desde mi punto de vista lo que es el mercadeo es el eslabón que une al
consumidor con los servicios o productos que ofrece una compañía o una persona
en particular. Entonces el marketing fortalece esa relación para satisfacer las
necesidades de ambos, uno que desea vender y el otro que quiere onecesita
comprar, y de esta relación en la cual toda empresa y su departamento trabajan
en función de ello.
La satisfacción del consumidor es lo primordial en una empresa, es por eso
que actualmente hay un mercado más variado y con más posibilidades que va
creciendo según las exigencias del cliente y se adapta a sus requerimientos y el
objetivo del marketing es buscar la forma de llegar acada persona dentro de sus
posibilidades.
Hoy en día el internet nos ofrece acceso y oportunidades de adquirir
innumerables sitios que nos ponen al día de los nuevos avances tecnológicos y es
ahí donde entra nuestro rol como ingenieros en informática debido a que al
obtener este título debemos ser capaz de Aplicar sus conocimientos científicos y
técnicos con sentido ético y humano para lograrentendimiento de las Tecnologías
de la Información y Comunicación dentro del contexto social en el que se
desenvuelve e implementar soluciones tecnológicas que mejoren el desempeño
de las organizaciones o procesos sociales. Para esto nosotros podemos crear un
producto que puede ser un software o un servicio que nos permita introducirnos al
mercado como empresarios emprendedores. Pero ¿quépasa? Según lo estudiado

anteriormente sobre lo que es el marketing no solo es crear el producto sino que
debemos aplicar todas las estrategias del marketing.
Si quiero crear un software, sistema, o servicio el mercadeo nos enseña
que la clave primordial es reconocer el tipo de cliente, necesidades, motivaciones,
hábitos y perfil, todo esto para saber que ofrecerle y como brindarle lo queél
quiere, de qué forma, presentarlo para que sea de su agrado y cumpla las
expectativas del cliente.
El producto debe ser seleccionado presentándolo que sea atractivo a la
vista, que sea novedoso y que el precio sea razonable según la calidad de lo que
estamos vendiendo, es decir que exista un balance justo entre pecio y calidad.
Otro aspecto importante es tomar en cuenta la forma de...