INFORME ANUAL AMERICA MOVIL

América Móvil
INFORME ANUAL 2011

Integrándonos

AMÉRICA MÓVIL es la compañía líder de servicios de
comunicación en América Latina y una de las cinco más
grandes del mundo en términos de suscriptores proporcionales y valor de capitalización de mercado. Tiene
operaciones en dieciocho países, cubriendo una población combinada de 800 millones de personas. Productos
de punta y servicios decalidad están disponibles a través
de más de 300 millones de accesos que component la
base de clientes de América Móvil incluyendo 242 millones de suscriptores celulares, 29 millones de líneas fijas,
15 millones de accesos de banda ancha y 13 millones de
suscripciones de television de paga. Compromiso con
la región, proximidad con sus clientes y la capacidad de
tomar ventaja de lasoportunidades que se le presentan
permitirán a América Móvil continuar creciendo de manera rentable.

Integrándonos
Hemos concluido un periodo de dos años de transformación significativa. Nuestros ingresos se incrementaron 57%
y se diversificaron al convertirnos en un operador integrado de telecomunicaciones en la mayoría de nuestros mercados. Asimismo, consolidamos nuestra posición estratégica en elmercado Latinoamericano y estamos listos para
expandir nuestro alcance a otras regiones.

1

Convergencia
La convergencia tecnológica está impulsando la creación de redes de fibra integradas que unen diferentes plataformas
en una sola. Con la adquisición de Telmex en México y Telmex Internacional en América del Sur, hemos establecido
las bases para el desarrollo de “carreteras”importantes de datos para transportar datos de y para dispositivos móviles,
computadoras personales y televisiones.
Estamos incrementando el alcance, capacidad y velocidad de nuestras redes de fibra y conectándolas a nuestras redes
móviles para que se conviertan en una sola. Asimismo, ya estamos desplegando lo que será la primera red 4G en América Latina y también estamos construyendo un cable submarinopara conectar a América Latina y el Caribe con los
Estados Unidos de América.
Nuestra infraestructura será inigualable para la prestación de servicios de datos en toda la región, incluyendo televisión
de paga. Lo anterior implicó un esfuerzo de inversiones importantes que requirió elevar nuestro programa de inversión
por casi 50% en 2011 a 10 mil millones de dólares y se necesitaráninversiones similares en los próximos tres años.

9.7
Miles de millones de dólares

CAPEX
Relación Capex/Ventas
(%)

Integración de
Servicios LatAm
Ingresos fijos como proporción
de ingresos totales (%)

12

18

13

0

1-30
>30
Sin presencia

2

09

10

11

Impulsando Banda Ancha
A lo largo de América Latina, la penetración de banda ancha fija ha sido retenida por elalto costo de computadoras
personales en la región, que es el dispositivo necesario para acceder al servicio. No obstante, el incremento significativo
en el número de dispositivos nuevos como “smartphones”, “tablets” y “netbooks” que llegaron al mercado a precios bajos y accesibles comparado con el precio de las computadoras, resultará en un incremento sustancial de personas con
servicios de bandaancha en los próximos años.
En relación con los “smartphones” es importante mencionar que solamente un cuarto de los suscriptores de post-pago
cuentan con uno en la región, lo que representa aproximadamente 15% del total de clientes móviles. A la medida que
los precios de los “smartphones” bajen como es la tendencia, serán adquiridos por un mayor número de personas, ya
que el precio del mismoserá más accesible para el mercado masivo. Este proceso llevará varios años.
A lo largo de los próximos años, se espera que la mayoría de los accesos de banda ancha serán móviles. Sin embargo,
también habrá una expansión importante en los accesos de banda ancha fija con la venta de servicios de telefonía,
banda ancha, y TV de paga que se proveerán en un solo paquete. Estos productos...