Informe Comunicación Las 9s








Fundamentos de la Comunicación





























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Introducción

Los japoneses aportaron al mundo empresarial lo que se denomina las 9´s (nueve eses). Las 9´s busca generar que las personas sean muy efectivas, ya sea por mantener, implantar y entender lo que es el orden y la limpieza dentro de la organización, estos principios son simples, claros y efectivos, porque son partede los que vivimos cotidianamente.
Muchas personas piensan que el trabajo se basa sólo en la responsabilidad de la organización, sin embargo son las personas quienes conforman el ambiente, quienes serán o no ordenados, limpios y organizados.
Los hábitos de las personas se conforman con sus actitudes, sus conocimientos y sus habilidades, por lo tanto las personas que hacen bien su trabajo les causasatisfacción personal y saben que hacen buenas acciones.
Las 9´s también tienes una visión holística (integral), pues consideran tres grandes apartados que son claves para el desempeño de excelencia:
-Lugar de trabajo y las cosas que lo conforman
-La persona
-La empresa

Además con la implementación de las 9s se pueden obtener los siguientes resultados:
.Una mayor satisfacción delos clientes interno o externos.
. Menos accidentes laborales.
. Menos pérdidas de tiempo para buscar herramientas o papeles.
. Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.
. Disminución de los desperdicios generados.

Las 9 “s” deben su nombre a la primera letra de la palabra de origen japonés; el significado de cada una de ellas será analizado.

























Las 9’s

Seiri: Es clasificar lonecesario de lo innecesario para nuestro trabajo y así poder eliminar lo excesivo. Frecuentemente vamos acumulando elementos, herramientas, información, productos, útiles, elementos personales, etc. Todos estos quitan espacio, perjudican el control visual de nuestro trabajo, llevando así hasta a generar accidentes laborales.
La aplicación de seiri hace que nuestros lugares de trabajo sean más segurosy productivos.
Al no aplicar el seiri se pueden presentar algunos problemas como por ejemplo: Se pierde tiempo valioso, se producen accidentes, etc.

Seiton: Consiste en establecer un orden de acuerdo a los criterios racionales, de tal manera que cualquier elemento esté:
- Localizable
- En un único y exclusivo lugar.
- Debidamente identificado con un código o algo característico.

Procedimiento1. Determine sitios de ubicación para cada elemento.
2. Señale cada lugar para que todos los empleados conozcan la finalidad del mismo.
3. Asigne una clave de identificación para cada elemento.
4. Defina la forma de guardar cada elemento, teniendo en cuenta que sea fácil de identificar donde está, de poder usar, de volver a colocar en su sitio y fácil de reponer.


Ventajas
1. Se reduce el tiempode búsqueda, utilización y devolución de materiales
2. Se reduce el número de errores humanos.
3. Se evitan interrupciones del proceso.
4. Se reducen los tiempos de cambio
5. Se ocupa menos espacio.
6. Se reducen los productos en stock.
7. Se eliminan condiciones inseguras y en consecuencia se reducen accidentes.

Seiso: Es mantener permanentemente condiciones adecuadas de aseo e higiene, locual no sólo es responsabilidad de la organización sino que depende de la actitud de los empleados. La limpieza la debemos hacer todos.
Es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. Si las persona no asumen este compromiso la limpieza nunca será real.Procedimiento
1. Limpie el lugar de trabajo y equipo después de su uso.
2. Quite el polvo y la suciedad de aquellos elementos que no competen al equipo de limpieza general: maquinas, etc.
3. Limpie las herramientas después de su uso y compruebe su funcionalidad.
4. Identifique cualquier desorden o situación anormal, sus causas y establezca las acciones oportunas para su eliminación.
5. Elabore...