Informe De Adm Estrategica

Instituto Profesional
DuocUC
Sede Plaza Vespucio

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Romina Espinoza Machuca
Ing. de Ejec. en Adm.
UNIDAD N° 1: CAMBIO ORGANIZACIONAL

Organización

Antes de hablar de todo lo referente a cambios organizacionales, resolución de problemas y de gestión estratégica, debemos conocer y entender elconcepto de organización.

Lo más seguro, es que todas las personas que accedan a este curso hayan nacido en un organización.

¿Qué es una organización? Una organización cumple con varios, pero no necesariamente todos los elementos que se mencionan a continuación:
• Un grupo de personas.
• Relativa permanencia o existencia ininterrumpida.
• Una característica común de la sociedadmoderna.
• Orientación a un fin o metas comunes o limitados.
• Actividades y responsabilidades diferenciadas.
• Jerarquía de autoridad.
• Coordinaciones racionales deseadas.
• Interacción con el ambiente.

Estas organizaciones pueden perseguir distintos fines, como pueden ser utilidades o beneficios económicos o también fines no lucrativos.

¿Qué es una empresa?

Esuna entidad económica de carácter pública o privada, que está integrada por recursos humanos, financieros, materiales y técnico-administrativos, se dedica a la producción de bienes y/o servicios para satisfacción de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
¿Cuál es la relación empresa -consumidor?
El mercado es un conjunto de consumidores potenciales y proveedores de satisfacción, esdonde se encuentran las necesidades y los productos, por lo cual la empresa debe orientarse hacia la necesidad, por ejemplo:

| PRODUCTO |NECESIDAD |
|-Prendas de vestir |-Cubrir el cuerpo |
| |-Cumplir con estándares Sociales |
|  |-Mostrar elegancia |
|  |-Mostrar que está a la moda |
|  |-Mostrar estatus económico o social|
|  |-Apoyar la personalidad o autoestima |

¿Cuál es la finalidad principal de una empresa?
Hay muchos ángulos para definir las finalidades de una empresa según la perspectiva de dueño, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor.
• Satisfacer a los clientes
• Obtener la máxima rentabilidad• Obtener resultados a corto plazo
• Beneficiar a la comunidad
• Dar servicio a los clientes
• Beneficiar a los empleados
• Dar imagen personal
Dado que la coherencia producto - mercado de la empresa es dinámico, se requiere de una interpretación dinámica de la realidad interna y del entorno, lo cual significa vigilar y tomar decisiones para cambiar, adaptarse, crecer,mejorar, defenderse, retraerse, atacar, todo lo cual está orientado a mantener y mejorar la empresa.
¿Cuáles son los recursos básicos de la empresa?
• Materiales: conformada por todos los bienes tangibles, tales como edificios, maquinaria, insumos, etc.
• Financieros: es el recurso monetario con el que la empresa funcionará.
• Humanos: conformado por todo el personal que labora enla empresa. Este es el elemento más importante dentro de la organización.
• Técnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto de procedimientos y sistemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad, técnicas de inducción, técnicas de evaluación del desempeño, etc.
¿Cuáles son las funciones básicas de toda empresa?
• Recursos Humanos: dónde se recluta,...