Informe de Gestion

INFORME DE GESTION
Durante el lapso de los últimos nueve años el Ministerio de Interior y Policía ha automatizado y modernizado un 75% de sus operaciones. En un período de tres años se realizaron varias operaciones: se compraron 28 computadoras y se instalaron en las mismas un sistema informático para que se lleve a cabo a través de este el manejo de las operaciones judiciales de lainstitución. Se instalaron también tres servidores que corren bajo la plataforma Linux para que el sistema tenga mayor seguridad. Gracias a estos equipos se automatizaron muchos procesos judiciales los cuales eran realizados a mano y por ende el tiempo de espera era mayor.
En los 6 años restantes la empresa obtuvo unas 43 computadoras más, entre ellas 15 computadoras portátiles. Con la llegada deestas últimas computadoras se automatizaron áreas contables como: el sistema de pedido y facturación, el sistema de nómina y sistema de inventario. En el plazo antes dicho también se firmó un contrato de seguridad con la empresa Karsperki Lab debido a que nuestros archivos estaban siendo infectados por virus. Gracias a estas automatizaciones y modernizaciones la empresa mejoró y agilizó losprocesos llevados a cabo en la misma.
El Ministerio de en sus últimos nueve años ha invertido mucho tiempo, dinero y esfuerzo en la capacitación de su personal. El Ministerio posee un formato de capacitación para su personal que consta de tres diplomados anuales que debe hacer cada empleado durante dos años. Hace dos años fue implantado un requisito en la institución que dice que cada persona quelabora en la misma debe estar estudiando o haber estudiado una carrera universitaria para su permanencia en dicha institución. Luego de estas capacitaciones se hacen evaluaciones para comprobar si el crecimiento en la formación del personal ha sido efectivo y así garantizar el servicio bridado por estos.
Las medidas mencionadas anteriormente han hecho que nuestro personal se capacite más, lo cuales muy importante para la empresa, porque un personal más capacitado siempre realiza una mejor labor que un personal no capacitado. Hace nueve años nuestra institución resolvía de 7,345 a 8,000 casos anuales y actualmente resuelve de 12,115 a 13,000, lo cual es un avance muy importante para la institución. Esto demuestra que nuestra institución cuenta con un personal bien capacitado y bienformado. Aparte de que nuestro personal está bien formado también hemos tenido un crecimiento en números de ellos debido a las nuevas áreas introducidas en estos últimos nueve años.
Nuestra institución presenta un crecimiento en infraestructura en un 8% en comparación al de hace nueve años, lo cual ha sido posible gracias a los avances obtenidos en estos últimos años. En este período se compraron 16locales para instalar destacamentos en diferentes sectores del país, los mismos fueron remodelados y puestos acorde con la estructura de un destacamento. También durante este período se remodelaron 11 áreas del recinto principal las cuales estaban deteriorándose.
Aparte del crecimiento y las remodelaciones que hemos hecho a nuestra institución también hemos desarrollado mucho más la seguridad dela misma, actualmente el plantel cuenta con 12 áreas de salidas en casos de emergencias y con un extintor en cada departamento. Otra parte del desarrollo que ha tenido el plantel es la instalación de un sistema de espuma anti-incendios instalado hace un año y medio. Gracias a nuestro nuevo formato de trabajo el Ministerio ha realizado estas obras las cuales aportan un granito de arena más para eldesarrollo del mismo.
En los últimos nueve años se trazaron diversos planes para el mantenimiento de la infraestructura de la institución. El primer paso que se realizó fue contratar a más personal del área de mantenimiento debido al crecimiento que tuvimos en infraestructura, dicho personal tendría como tarea principal encargarse de la limpieza de las oficinas y también se encargaría de...