Informe De Solución De Problemas Y Toma De Decisiones
Páginas: 3 (575 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2012
INFORME DE SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DESICIONES
La empresa de Trasportes Urbanos del Caribe S.A (Transurbcar S.A) requiere nuestros servicios en la solución de una problemática que se lesha venido presentando.
1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
En los últimos seis (6) meses se ha percibido una Alta Accidentalidad de los Automotores.
2. ANALISIS DEL PROBLEMA
Causasprincipales de este problema:
*Imprudencia de los conductores
*Calles en mal estado
*Vehículos Obsoletos
*Mal mantenimiento de Vehículos
Efectos de este problema:
*Llegadas tardes de pasajerosal trabajo
*Alta frecuencia de lesiones y muerte
*Altas pérdidas económicas
*Imagen de la empresa desmejorada
3. ALTERNATIVAS DE POSIBLES SOLUCIONES
Habiendo hecho un análisis de lascausas y los efectos del problema proponemos alternativas de soluciones donde el propósito va ser la Accidentalidad Reducida de los Automotores cumpliendo así con los siguientes objetivos:
*Prudenciade conductores
*Vehículos en buen estado
*Calles en buen estado
4.1 Prudencia en los conductores puede resolverse:
A. Programa de capacitación en manejo seguro
B. Contratación denuevos conductores
4.2 Vehículos renovados:
A. Compra de vehículos
B. Reparación de Vehículos
4.3 Buen mantenimiento de Vehículos
A. Contratación de servicios demantenimiento
B. Crear unidad de mantenimiento
4.4 Calles en buen estado
No se identifican acciones para este medio debido a que se considera que esta fuera del alcance de la empresa4. IMPLEMENTACION
5.5 ¿Qué voy a hacer?
De acuerdo con los análisis realizados las alternativas de soluciones que cumplen con los objetivos trazados son: Contratación de servicios demantenimiento, contratación de nuevos conductores, capacitación en manejo seguro, y compra de vehículos.
4.2 ¿Cómo lo voy a hacer?
Se harán licitaciones para elegir la empresa prestadora...
La empresa de Trasportes Urbanos del Caribe S.A (Transurbcar S.A) requiere nuestros servicios en la solución de una problemática que se lesha venido presentando.
1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
En los últimos seis (6) meses se ha percibido una Alta Accidentalidad de los Automotores.
2. ANALISIS DEL PROBLEMA
Causasprincipales de este problema:
*Imprudencia de los conductores
*Calles en mal estado
*Vehículos Obsoletos
*Mal mantenimiento de Vehículos
Efectos de este problema:
*Llegadas tardes de pasajerosal trabajo
*Alta frecuencia de lesiones y muerte
*Altas pérdidas económicas
*Imagen de la empresa desmejorada
3. ALTERNATIVAS DE POSIBLES SOLUCIONES
Habiendo hecho un análisis de lascausas y los efectos del problema proponemos alternativas de soluciones donde el propósito va ser la Accidentalidad Reducida de los Automotores cumpliendo así con los siguientes objetivos:
*Prudenciade conductores
*Vehículos en buen estado
*Calles en buen estado
4.1 Prudencia en los conductores puede resolverse:
A. Programa de capacitación en manejo seguro
B. Contratación denuevos conductores
4.2 Vehículos renovados:
A. Compra de vehículos
B. Reparación de Vehículos
4.3 Buen mantenimiento de Vehículos
A. Contratación de servicios demantenimiento
B. Crear unidad de mantenimiento
4.4 Calles en buen estado
No se identifican acciones para este medio debido a que se considera que esta fuera del alcance de la empresa4. IMPLEMENTACION
5.5 ¿Qué voy a hacer?
De acuerdo con los análisis realizados las alternativas de soluciones que cumplen con los objetivos trazados son: Contratación de servicios demantenimiento, contratación de nuevos conductores, capacitación en manejo seguro, y compra de vehículos.
4.2 ¿Cómo lo voy a hacer?
Se harán licitaciones para elegir la empresa prestadora...
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