Informe estudio de materiales

INDICE
CUESTIONES DE CALIDAD Y NORMALIZACIÓN

5

PROPIEDADES

9

ENSAYO BRINELL

10

ENSAYO ROCKWELL

13

ENSAYO SHORE

18

ENSAYO POLDI

20

CUESTIONES DE DUREZA

22

ENSAYO DE TRACCION

26

CUESTIONES DE TRACCIÓN

31

BIBLIOGRAFIA

INDICE

ANEXO

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CUESTIONES DE CALIDAD Y NORMALIZACIÓN
1.

¿Qué es la calidad concertada?. ¿Lo aplicaríaen su Organización o sólo para sus pro-

veedores?. ¿Cuáles son los motivos?
La calidad concertada consiste en un acuerdo al que se llega entre proveedor y cliente, según
el cual el proveedor garantiza al cliente cierto nivel de calidad en el producto, sin que sea necesario para éste realizar un control de calidad de recepción. Es por ello que el interés para
nuestra organización reside enaplicar este concierto solo para nuestros proveedores, de forma
que tengamos garantizada la calidad de nuestras materias primas. De este modo, además evitamos responsabilidades propias sobre nuestros productos. No obstante, para ofrecer un servicio adecuado buscando la máxima calidad en nuestro producto así como la máxima satisfacción para nuestros clientes, podríamos llegar a un acuerdo similar conéstos.
2.

¿Qué es el Ciclo PDCA?. ¿Lo aplicaría a los proveedores o en su Organización?.¿Cuáles

son los motivos?
El Ciclo PDCA es una técnica desarrollada por Shewart y Deming como herramienta para la
mejora continua de los procesos, tanto internos como externos. Se trata de una técnica basada en la participación, creando para ello diferentes equipos: de diseño, de análisis y soluciónde problemas, mantenimiento preventivo, logística, etc. El método consiste en aplicar 4 pasos
(Planificar, Hacer, Chequear, Actuar) definidos para asegurar alcanzar el objetivo definido. Estos 4 pasos, aseguran para el proyecto:


la organización lógica del trabajo



la correcta realización de las tareas necesarias y planificadas



la comprobación de los logros obtenidos



laposibilidad de aprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas
a otros casos.

Paso 1: Planificar (Plan)
Consiste en analizar y estudiar el proceso estableciendo cambios que puedan mejorarlo y la
manera de realizarlos. Para ello es necesario
definir el objetivo o límite del proyecto, recopilar datos, elaborar el diagnóstico ordenando y
analizando dichos datos, elaborarpronósticos
(predecir resultados) y planificar los posibles
cambios mediante acciones en el proceso.
Paso 2: Hacer (Do)

CUESTIONES DE CALIDAD Y NORMALIZACION

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El siguiente paso es aplicar los cambios que se han planificado en el paso 1. Se recomienda
hacerlo primero en pequeña escala, de manera que se puedan revisar los resultados y establecer ajustes en modelos llevándolos después ala situación real de trabajo con mayor probabilidad de éxito.
Paso 3: Chequear (Check)
Una vez realizado ese cambio, se deben observar y medir los efectos que se han producido.
Recordar que es totalmente necesario hacer una comparativa entre los efectos producidos y
los proyectados.
Paso 4: Actuar (Act)
Una vez realizado todo el proceso, el último paso consta de saber aplicar los cambiosestipulados en el nuevo plan de trabajo así como tratar de exportarlo a otras posibles áreas de trabajo (estandarizarlo).
Acabado el ciclo, debemos volver al paso 1 pero en una nueva dimensión o estado debido a
la mejora realizada, es decir, tratar de mejorarlo aún mas entrando de nuevo en el ciclo PDCA.
Lo aplicaríamos tanto a nuestros proveedores como a nuestra propia organización ya que
mejorala calidad tanto del producto que llega a nuestras manos como la del que ofrecemos a
nuestros clientes. Además, aplicarlo a nuestros proveedores, establece una mejora en la relación calidad/precio que nos garantiza una mejor materia prima con menor coste, lo que se traduce en una reducción de costes de producción. Al aplicarlo a nuestro propio proceso, también
se produce una reducción en los...