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Se puede entender como las formas de actuar en el trabajo, que se pueden dar de manera positiva o negativa. Una actitud favorable es aquella en la cual el trabajador realiza lastareas de manera grata, se ve reflejada en la satisfacción, del trabajador en el trabajo.
En las organizaciones las actitudes son importantes porque afectan el comportamiento en el trabajo. Por eso esimportante enteder como se forman, su relación con el trabajo y desempeño actual, y cómo pueden cambiarse.
¿Qué es la actitud frente al trabajo?
Muchas son las actitudes que eltrabajador debe adoptar en el trabajo.La actitud es el estado mental que tenemos cuando nos enfrentamos o acercamos a una persona o situación. Existen dos tipos de actitud positiva y negativa.
Unaactitud favorable es cuando un trabajador esta a gusto con el trabajo, y realiza e manera eficiente su labor. En cambio la actitud negativa es cuando el trabajador no esta a gusto con su empleo, se sientefatigado, no realiza sus deberes.
Las actitudes se pueden entender como formas consistentes de pensar, sentir y actuar que implican adhesión a un objeto, persona, situación o grupo. Como se ve enesta definición, la actitud tiene tres componentes que son:
Cognitivo (pensamientos): La creencia y pensamientos asociados a una actitud.Estos conocimientos se adquieren con caracter valorativo.Emocional (sentimientos): El segmento emocional o sentimental de una actitud. Es el componente más importante de la actitud.
Conductal (acciones): la intención de comportarse de cierta manera frente aalguien o frente a algo.
Las actitudes básicas en el trabajo
Satisfacción en el trabajo: Designa la actitud general del individuo frente a su trabajo, es decir la persona que más goza de su trabajomostrara más actitudes hacia el y sus clientes. En caso contrario solo transmitira insatisfacción y desanimo por doquier.
Compromiso con el trabajo: expresa la responsabilidad que un trabajador...
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