ing aeronautico

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

I.P.B.
OCT-02

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

0.- INTRODUCCIÓN
0.

FUNDAMENTOS:
FUNDAMENTOS:
•Amonestación de un minuto.- Método educativo para ser usado
por los padres. (Doc. Gerald Nelson).

•Métodos de dirección, métodos para aplicar a la vida laboral

sobre la conducta.- Eliott Carliste, Thomas Connellan, Paul Hersey
y Robert Lorber.

•Método dela intervención de crisis.- Para el tratamiento de
alcohólicos (Vernon Johnson).
•Previsión de objetivos.- (Kenneth McComick)
•Honestidad y franqueza profesionales.- (Carl Rogers)

•Los autores:
–KENNETH BLANHARD.–SPENCER JOHNSON.-

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

0.- INTRODUCCIÓN
0.

Trabajar Óptimamente:
Trabajar
Es el que las personas que trabajan para
nosotros obtengan buenosresultados y se
hallen satisfechas de si mismas, de la
organización en que prestan sus servicios y
de los empleados con los que comparten
su tarea.

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

0.- INTRODUCCIÓN
0.

Fuentes del saber:
Fuentes
El personal que trabaja a nuestro servicio
nos tiene como una de sus fuentes de
saber.

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

0.- INTRODUCCIÓN
0.

Tipos de dirección:Tipos
Ejecutivos duros (autocráticos):
Sus organizaciones parecen ganar pero sus empleados parecen
perder.

Ejecutivos bondadosos (demócratas):
Su personal parece ganar pero sus organizaciones parecen perder.

“Los Dos son Parcialmente Eficientes”

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

1.- DESARROLLO
1.

Reuniones Semanales.Dedicadas a examinar y analizar lo que se ha realizado durante lasemana anterior. Y a proyectar los planes y estrategias para la
semana siguiente.
Las decisiones tomadas responsabilizan tanto al superior como a los
subordinados.
Preocupación por el personal y por los resultados
“Ambos van siempre de la mano”.

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

1.- DESARROLLO
1.

“Las personas que se sienten
satisfechas de sí mismas logran
buenos resultados”
•La clavepara obtener un buen rendimiento en el trabajo es que las
personas estén satisfechas de sí mismas.

•Pero hay que recordar que la productividad es algo más que la
cantidad de trabajo hecho, es también la calidad.
cantidad
calidad

–La calidad consiste en dar a la gente el producto o el servicio que
desea o necesita realmente (dentro de este concepto se engloba que el
precio y lasprestaciones sean del deseo y del agrado del cliente).

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

1.- DESARROLLO
1.

El Ejecutivo al Minuto
•Necesita emplear poco tiempo para obtener buenos resultados de

su personal.
•No toma decisiones por los demás.
•No repite las cosas más de una vez.
•Sus empleados le respetan y tienen una buena imagen de él.

Herramientas de la Dirección al Minuto:

•Previsiónde Objetivos de un Minuto
•Elogios de un Minuto
•Reprimendas de un Minuto

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

1.- DESARROLLO
1.

Previsiones de Objetivos de un Minuto.Problema de las organizaciones actuales:
Cuando se pregunta a un empleado sobre que hace en su trabajo y a
su patrón difieren en lo que dicen. (El empleado no tiene claros sus
objetivos)
Solución:
Definir claramente yacordar entre las partes las necesidades a
satisfacer en cada tarea nueva en una Previsión de Objetivos.
Previsión
De forma concisa y clara, de forma que quepa en una sola hoja de
una
papel y que no se exprese en más de 250 palabras (debe poderse
no
más
leer en un minuto)

EL EJECUTIVO AL MINUTO
EL

1.- DESARROLLO
1.

Previsiones de Objetivos (cont).No se necesitan muchas previsiones deobjetivos.
Regla del 80-20 por objetivo, es decir, que el 80% del los resultados
realmente importantes que consigue una persona proceden el 20%
de sus previsiones de obtetivos.
O sea en nuestras áreas claves de responsabilidad: de tres a seis
previsiones de objetivos en total.
Por supuesto que cuando se trata de un proyecto especial
formulamos una serie especial de Objetivos de un...