ing. control de gestión
Páginas: 10 (2398 palabras)
Publicado: 10 de enero de 2015
"INDUSTRIA EL CALEÑO"
CARACTERISTICAS GENERALES DE LA EMPRESA
La empresa "INDUSTRIA EL CALEÑO S.A.”, está ubicada en la ciudad de Bogotá lugar que fue seleccionado por estar cerca del mercado más grande del país. La empresa cuenta con una planta productiva y oficinas administrativas. En la decisión para determinar el lugar en que debería estar la empresa, nunca se llevó a caboningún estudio; el único argumento que se tomó en cuenta fue el anotado de estar cerca del mercado más grande existente.
La organización de la empresa está estructurada como sigue:
Presidente de la compañía; gerente de ventas, gerente de producción, gerente de compras, gerente de finanzas y gerente de personal. Dependiendo de estos gerentes existe un Subgerente, en ocasiones llamadoayudante o asistente, y abajo de ellos el resto del personal. No existe ninguna gráfica de organización que la defina, y es muy común que exista invasión de funciones y que los empleados y obreros, en ocasiones se encuentren confundidos en cuanto a quién es su jefe; en épocas de reajuste en que ha llegado a faltar el gerente de producción, el gerente de ventas a intervenido en las funciones deproducción por acuerdo de la presidencia, sin que ello se haya notificado al personal de manufactura.
Los procedimientos que la empresa tiene para dar fluidez a su funcionamiento (compras, ventas, contratación de personal, etc.) siempre han quedado al juicio del gerente respectivo. Esto ha originado que en ocasiones en que se ha cambiado algún gerente, este imponga un nuevo estilo y cambie losprocedimientos a seguir, creando confusión en el personal subordinado.
En algunas entrevistas con supervisores de producción, contabilidad y ventas, encontramos quejas de que en ocasiones se les exigen responsabilidades que nunca se les han notificado, sin habérseles concedido tampoco la autoridad correspondiente, por ejemplo:
A un supervisor de producción se le llamó la atención porquetres hombres bajo sus órdenes no estaban trabajando pues su máquina se había descompuesto. El supervisor, desde dos días antes, había pedido mantenimiento sin habérsele proporcionado.
A un supervisor de ventas se le llamó la atención porque sus vendedores no habían cumplido la cuota asignada, sin embargo esta cuota no se les había notificado.
Al supervisor de cuentas por pagar, en eldepartamento de contabilidad, se le llamó la atención por no haber pagado tres facturas a un proveedor muy importante el cual dejó de surtir por este hecho. Estas facturas si habían sido aprobadas por ese departamento un mes antes pero en la programación de pagos no había sido incluida porque, por órdenes del gerente de finanzas, todos los pagos mayores a $ 50.000 deberían ser detenidos.PRODUCCIÓN.
La empresa se dedica a la elaboración de productos farmacéuticos utilizando tecnología inglesa y alemana por la que paga regalías y esporádicamente, asistencia técnica.
FINANZAS.
Anualmente se elabora un presupuesto, que se encomienda al gerente de finanzas. Dicho presupuesto tiene las siguientes características:
En su elaboración sólo interviene el departamento definanzas y esporádicamente se consulta a los gerentes de los departamentos.
El presupuesto solo es por un año.
No está dividido por áreas de responsabilidad.
La principal fuente de financiamiento es la cobranza de la empresa.
INSTALACIONES PRODUCTIVAS.
La compañía cuenta con una planta la cual se ha ampliado por órdenes de expansión debido al desarrollo de nuevos productos y a la mayordemanda de los ya existentes. El crecimiento de la planta ha sido desordenado e improvisado.
RECURSOS HUMANOS
La compañía cuenta con el siguiente personal:
Obreros 8,800
Empleados 400
La mano de obra no requiere ser muy calificada, y generalmente se le entrena dentro de la empresa y no existen problemas para hacer contrataciones.
Ha sido costumbre de la empresa el estricto...
CARACTERISTICAS GENERALES DE LA EMPRESA
La empresa "INDUSTRIA EL CALEÑO S.A.”, está ubicada en la ciudad de Bogotá lugar que fue seleccionado por estar cerca del mercado más grande del país. La empresa cuenta con una planta productiva y oficinas administrativas. En la decisión para determinar el lugar en que debería estar la empresa, nunca se llevó a caboningún estudio; el único argumento que se tomó en cuenta fue el anotado de estar cerca del mercado más grande existente.
La organización de la empresa está estructurada como sigue:
Presidente de la compañía; gerente de ventas, gerente de producción, gerente de compras, gerente de finanzas y gerente de personal. Dependiendo de estos gerentes existe un Subgerente, en ocasiones llamadoayudante o asistente, y abajo de ellos el resto del personal. No existe ninguna gráfica de organización que la defina, y es muy común que exista invasión de funciones y que los empleados y obreros, en ocasiones se encuentren confundidos en cuanto a quién es su jefe; en épocas de reajuste en que ha llegado a faltar el gerente de producción, el gerente de ventas a intervenido en las funciones deproducción por acuerdo de la presidencia, sin que ello se haya notificado al personal de manufactura.
Los procedimientos que la empresa tiene para dar fluidez a su funcionamiento (compras, ventas, contratación de personal, etc.) siempre han quedado al juicio del gerente respectivo. Esto ha originado que en ocasiones en que se ha cambiado algún gerente, este imponga un nuevo estilo y cambie losprocedimientos a seguir, creando confusión en el personal subordinado.
En algunas entrevistas con supervisores de producción, contabilidad y ventas, encontramos quejas de que en ocasiones se les exigen responsabilidades que nunca se les han notificado, sin habérseles concedido tampoco la autoridad correspondiente, por ejemplo:
A un supervisor de producción se le llamó la atención porquetres hombres bajo sus órdenes no estaban trabajando pues su máquina se había descompuesto. El supervisor, desde dos días antes, había pedido mantenimiento sin habérsele proporcionado.
A un supervisor de ventas se le llamó la atención porque sus vendedores no habían cumplido la cuota asignada, sin embargo esta cuota no se les había notificado.
Al supervisor de cuentas por pagar, en eldepartamento de contabilidad, se le llamó la atención por no haber pagado tres facturas a un proveedor muy importante el cual dejó de surtir por este hecho. Estas facturas si habían sido aprobadas por ese departamento un mes antes pero en la programación de pagos no había sido incluida porque, por órdenes del gerente de finanzas, todos los pagos mayores a $ 50.000 deberían ser detenidos.PRODUCCIÓN.
La empresa se dedica a la elaboración de productos farmacéuticos utilizando tecnología inglesa y alemana por la que paga regalías y esporádicamente, asistencia técnica.
FINANZAS.
Anualmente se elabora un presupuesto, que se encomienda al gerente de finanzas. Dicho presupuesto tiene las siguientes características:
En su elaboración sólo interviene el departamento definanzas y esporádicamente se consulta a los gerentes de los departamentos.
El presupuesto solo es por un año.
No está dividido por áreas de responsabilidad.
La principal fuente de financiamiento es la cobranza de la empresa.
INSTALACIONES PRODUCTIVAS.
La compañía cuenta con una planta la cual se ha ampliado por órdenes de expansión debido al desarrollo de nuevos productos y a la mayordemanda de los ya existentes. El crecimiento de la planta ha sido desordenado e improvisado.
RECURSOS HUMANOS
La compañía cuenta con el siguiente personal:
Obreros 8,800
Empleados 400
La mano de obra no requiere ser muy calificada, y generalmente se le entrena dentro de la empresa y no existen problemas para hacer contrataciones.
Ha sido costumbre de la empresa el estricto...
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