Ing Sistemas
Páginas: 4 (896 palabras)
Publicado: 14 de marzo de 2013
Envío de mensajes a uno o varios agentes
La función de conversación le permite enviar un mensaje a determinados agentes de forma individual o bien a todos los agentes del equipo que esté controlandoen ese momento.
Paso 1 Paso 2
Haga clic en Para. Aparecerá la ventana Seleccionar agentes. Seleccione, en el panel izquierdo, el nombre del agente que desee que reciba el mensaje y, acontinuación, haga clic en Para. El nombre del agente se desplazará del panel izquierdo al panel derecho. Para enviar un mensaje a todos los agentes del equipo que esté controlando, elija TODOS los agentes.Para eliminar un agente de la lista de destinatarios, seleccione el nombre del agente en el panel derecho y, a continuación, presione la tecla Supr.
Versión estándar
Paso 3 Paso 4 Paso 5
Cuandoaparezcan todos los destinatarios del mensaje en el panel derecho, haga clic en Aceptar. Introduzca el mensaje en el panel de entrada de texto. Haga clic en Enviar.
Cisco Supervisor Desktop Guíade referencia rápida
1 Ventana de Supervisor Desktop 2 Barra de herramientas 3 Menús
Sede central corporativa Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 EE.UU.http://www.cisco.com Tel: + 1 408 526-4000 + 1 800 553-NETS (6387) si la llamada se realiza desde cualquier punto de Norteamérica. Fax: + 1 408 526-4100
CCIP, la marca Cisco Powered Network, el logotipo de CiscoSystems Verified, Cisco Unity, Follow Me Browsing, FormShare, Internet Quotient, iQ Breakthrough, iQ Expertise, iQ FastTrack, el logotipo de iQ, iQ Net Readiness Scorecard, Networking Academy,ScriptShare, SMARTnet, TransPath y Voice LAN son marcas comerciales de Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Discover All That’s Possible, The Fastest Way to Increase YourInternet Quotient, e iQuick Study son marcas de servicio de Cisco Systems, Inc.; Aironet, ASIST, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCNA, CCNP, Cisco, el logotipo de Cisco Certified Internetwork Expert,...
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Cuandoaparezcan todos los destinatarios del mensaje en el panel derecho, haga clic en Aceptar. Introduzca el mensaje en el panel de entrada de texto. Haga clic en Enviar.
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