Ingeniería de Sistemas


UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA






FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO


Sistema de búsqueda y detección de fallos en maquinaria pesada usado la metodología de razonamiento basado en casos para la empresa
Ferreyros S.A.A.


TESIS

Presentado por el alumno:

CÉSAR ANDRÉ MONTOYA QUISPE

Lima – Perú

2013



ÍNDICE


1. INTRODUCCIÓN 3
2.PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA 4
2.1. ANTECEDENTES 4
2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 6
2.3. MÉTODO 6
2.3.1. EL CICLO BÁSICO DEL RBC 7
2.4. IMPORTANCIA (JUSTIFICACIÓN) 8
2.5. ALCANCES 8
3. MARCO TEÓRICO 9
3.1. SISTEMA DE BÚSQUEDA 9
3.1.1. PARTES DE UN BUSCADOR 10
3.1.2. ALGORITMOS DE BÚSQUEDA 11
3.2. SISTEMADE DETECCIÓN DE FALLOS 14
3.3. METODOLOGÍA DE RAZONAMIENTO BASADO EN
CASOS (RBC) 16
4. OBJETIVOS 20
4.1. OBJETIVOS GENERALES 20
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20
5. ESTRATEGIA METODOLÓGICA 20
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 21
7. PRESUPUESTO 22
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 231. Introducción

En el presente, el problema de detectar fallos en maquinaria y solucionarlos es un ámbito que está tomando mucha importancia. Muchas empresas están invirtiendo en la creación de este tipo de software para minimizar el tiempo de detección de fallos y reducir sus pérdidas.

El presente tema de tesis pretende solucionar uno de los grandesproblemas de la empresa Ferreyros S.A.A., el cual se encarga de proporcionar servicios de diagnóstico y reparación de maquinaria pesada. La finalidad de dicha tesis es reducir el tiempo de detección y búsqueda en una maquinaria pesada.

El problema a resolver es el siguiente, al momento de una maquina entra al área de campo se inicia la exanimación de dicha máquina para poder encontrar su falla, locual le puede tomar al ingeniero o técnico mecánico un tiempo X, tiempo que puede ser representado en días, semanas y hasta incluso meses. Una vez hallado el problema se procede a encontrar una solución la cual también le va a tomar tiempo al ingeniero o técnico mecánico. Este caso genera una perdida tanto para el cliente (dueño de la máquina) como para la empresa. La máquina del cliente trabajanormalmente sus N horas diarias lo cual conlleva un tiempo y un costo para dicha empresa y si la máquina no es puesta en marcha la empresa sufriría una gran pérdida ya que no hay otra máquina que pueda hacer el mismo trabajo. Para Ferreyros esto generaría una pérdida de clientes por no poder satisfacerlos con un tiempo óptimo de servicio.

La solución de Software que se plantea en esta tesis esgenerar un Sistema que pueda conectarse al sistema de la máquina y poder encontrar la falla atreves de parámetros proporcionados por dicha máquina, de esta manera podremos detectar la falla y usando una base de datos con casos pasados poder dar la solución o las soluciones ha dicho problema.

Puede resultar complicado hacer que un Sistema absorba ciertos parámetros y los compare con los casos dela base de datos y muestre una solución pero no lo es en gran manera ya que para la solución de este problema se va a utilizar la Metodología de Razonamiento Basado en Casos (RBC), esta técnica de inteligencia artificial intenta llegar a la solución de nuevos problemas, de forma similar a como lo hacen los seres humanos. Cuando un individuo se enfrenta a un nuevo problema comienza por buscar ensu memoria experiencias anteriores similares a la actual y a partir de ese momento establece semejanzas y diferencias y combina las soluciones dadas con anterioridad para obtener una nueva solución.

Lo complicado de este Software no es en si la programación de las interfaces o la codificación, en si la dificultad está en recopilar todas las experiencias ganadas de los ingenieros y técnicos...