Ingeniería De Software
Páginas: 3 (711 palabras)
Publicado: 27 de febrero de 2013
SITUACION ACTUAL Y PROBLEMATICA
El médico es empleado de una empresa cuyo nombre es “Vitamédica”. Esta empresa tiene registro de todos sus pacientes mediante un sistema de seguros médicos,otorgándole un número personal a cada paciente.
Cuando un paciente tiene cita con el doctor asignado el doctor requiere realizar algunas llamadas de autorización para verificar que el pacienteestá dado de alta y se le puede dar cita. Del mismo modo al final de cada día realiza otras llamadas para la corroboración de que el paciente asistió y concluyó su cita introduciendo su número deidentificación con los botones del teléfono, estas llamadas reciben el nombre de reclamación. El médico realiza la elaboración de las recetas por medio de una máquina de escribir por lo que pierde tiempo yrealiza menos consultas a lo largo del día, situación que no le beneficia al cobrar su salario por cita que hace.
Al analizar la situación encontramos que el principal problema es que no es óptimoel método por el cual se lleva a cabo la autorización y la reclamación de dichas citas además de la realización de las recetas.
OBJETIVO
Optimizar y mejorar el método para lareclamación y autorización de las citas elaborando un programa que utilice como principal herramienta el internet. Del mismo modo aprovechar para elaborar una base de datos para almacenar la información delos pacientes que necesite el médico como citas, seguimiento de las mismas, diagnostico y recetas. El programa que se realizará debe cumplir con las expectativas del cliente, en este caso el médico.USUARIOS
Un médico, empleado de la empresa descrita en los puntos anteriores.
FORMATO DE ENTREVISTA
-Buen día señor, primero que nada gracias por aceptarnos, esperamos al finalpoder ser de ayuda para usted.
-¿Cuál es su principal actividad en la empresa?
-¿Qué limitaciones encuentra para realizar su trabajo?
-¿Qué cree usted que falta para mejorar...
El médico es empleado de una empresa cuyo nombre es “Vitamédica”. Esta empresa tiene registro de todos sus pacientes mediante un sistema de seguros médicos,otorgándole un número personal a cada paciente.
Cuando un paciente tiene cita con el doctor asignado el doctor requiere realizar algunas llamadas de autorización para verificar que el pacienteestá dado de alta y se le puede dar cita. Del mismo modo al final de cada día realiza otras llamadas para la corroboración de que el paciente asistió y concluyó su cita introduciendo su número deidentificación con los botones del teléfono, estas llamadas reciben el nombre de reclamación. El médico realiza la elaboración de las recetas por medio de una máquina de escribir por lo que pierde tiempo yrealiza menos consultas a lo largo del día, situación que no le beneficia al cobrar su salario por cita que hace.
Al analizar la situación encontramos que el principal problema es que no es óptimoel método por el cual se lleva a cabo la autorización y la reclamación de dichas citas además de la realización de las recetas.
OBJETIVO
Optimizar y mejorar el método para lareclamación y autorización de las citas elaborando un programa que utilice como principal herramienta el internet. Del mismo modo aprovechar para elaborar una base de datos para almacenar la información delos pacientes que necesite el médico como citas, seguimiento de las mismas, diagnostico y recetas. El programa que se realizará debe cumplir con las expectativas del cliente, en este caso el médico.USUARIOS
Un médico, empleado de la empresa descrita en los puntos anteriores.
FORMATO DE ENTREVISTA
-Buen día señor, primero que nada gracias por aceptarnos, esperamos al finalpoder ser de ayuda para usted.
-¿Cuál es su principal actividad en la empresa?
-¿Qué limitaciones encuentra para realizar su trabajo?
-¿Qué cree usted que falta para mejorar...
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