Ingeniera

Páginas: 3 (560 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2012
1. RESUMEN EJECUTIVO


El presente trabajo está realizado para la compañía denominada “Grupo Gayosso”, empresa líder en la prestación de servicios funerarios a nivel nacional.

Actualmente“Grupo Gayosso” busca fomentar la cultura de previsión desarrollando los mejores planes de previsión que ofrecen una garantía de tranquilidad para la gente ante situaciones que inevitablemente van asuceder. El objetivo es evitarles tomar decisiones en momentos emocionalmente complicados, sin embargo no se ha logrado totalmente erradicar esa falta de cultura en la previsión de gastos de serviciosfunerarios, convirtiéndose en un problema a considerar.

Debido al problema anterior, nos hemos dado a la tarea de realizar un análisis del medio ambiente externo para determinar los factores queinfluyen en la industria de servicios funerarios, así como una investigación de mercado para conocer qué motivos o gastos afectan la decisión de compra de los planes de previsión de servicios funerarios.También se evaluó producto, precio, promoción y distribución de la empresa.

Esta información, estrategias y recomendaciones servirán de apoyo a “Grupo Gayosso” para que lleve a cabo con éxito suobjetivo de fomentar la cultura de previsión en las personas a quien va dirigido este servicio.

























2. HISTORIA DE LA EMPRESA:


La historia comienzaen 1875 con la fundación de "Eusebio Gayosso y Compañía”, agencia pionera en su género que desde su inicio establece una clara vocación hacia la excelencia en la prestación de Servicios Funerarios.La compañía surge de una necesidad personal debido a que en el siglo XIX se acostumbraba a velar a las personas en las casas y todo se tenía que realizar por partes. Don Eusebio Gayosso fue marcadopor el fallecimiento de su madre, ya que por realizar trámites y demás (contratar un carpintero para que hiciera un ataúd, comprar velas, etc.), no pudo darle el último adiós a su ser querido. Esta...
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