Ingenieria Comercial
Páginas: 8 (1975 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2012
DISEÑO ORGANIZACIONAL
SEGUNDO PARCIAL
TEMA: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
MIÉRCOLES 17 DE OCTUBRE DE 2012
DILIPA CIA. LTDA.
Antecedentes
DILIPA Cia. Ltda. es una empresa ecuatoriana con 30 años de experiencia en el mercado papelero, ofreciendo a nuestros clientes la mejor selección en marcas y productos.
Nuestra especialidad es la distribución de papelería, suministros deoficina y útiles escolares, al por mayor y menor, en oficinas, colegios, papelerías y empresas con el mejor surtido y entrega inmediata.
Nuestros clientes nos prefieren por la excelente calidad de los productos, precios competitivos y el servicio personalizado.
Reseña Histórica
La idea de la empresa DILIPA CÍA. LTDA. nació de la iniciativa de dos emprendedores ecuatorianos, aunque tuvierondificultades financieras y políticas no dejaron que estas dificultades se interpongan entre ellos y el éxito que es ahora la empresa.
Antes que la idea de DILIPA CÍA. LTDA. se crea en la mente de Ángel Segura y Otto Segura, los dos emprendedores comenzaron a trabajar en la temporada escolar de la costa, directamente en Guayaquil, eso lo hicieron por dos temporadas, eso les ayudo a saber cómo erael negocio de las papelerías.
El primer local que tuvo la empresa estaba ubicado en la Av. 12 de Octubre y Roca frente a la Pontificia Universidad Católica, este contaba con 500 m2, en la cual estaba una pequeña sala de exhibición, bodega y una pequeña oficina, al principio la actividad principal de esta compañía era la distribución de textos escolares y le acompañaba la distribución útilesescolares y papelería, ahora en la actualidad la empresa se dedica principalmente a la comercialización de útiles escolares, bazar y papelería y en un pequeño porcentaje la distribución de textos escolares.
El 7 de Agosto de 1987 abre sus puertas el primer local propio de la Empresa ubicado en la Av. Carrión y 12 de Octubre, posteriormente se abrieron dos sucursales en Santo Domingo, en 1998 seapertura la sucursal de Cotocollao.
En la búsqueda de ampliar el mercado se adquiere un moderno edificio ubicado en la Av. Rodrigo de Chávez y Pedro Alfaro al sur de la ciudad, gracias a un crecimiento continuo se negocia un local ubicado en la Av. 10 de Agosto y Capitán Ramón Borja con una superficie de 5.600 m2 en donde funcionan las oficinas principales, las bodegas principales y el localde mayor amplitud.
En el 2007 se inaugura dos sucursales más ubicadas en Portoviejo e Ibarra con el afán de atender en forma ágil los requerimientos de los clientes.
En la actualidad DILIPA CIA. LTDA. es una empresa sólida, preferida en el mercado por la variedad de sus productos, el profesionalismo y la excelencia en el servicio, comprometidos con la sociedad en el desarrollo de laeducación y la cultura (libros y útiles escolares), provee suministros de oficina que facilitan el desarrollo empresarial mejorando la economía del país, distribuye artículos de bazar, cristalería, juguetes y plásticos para satisfacer el buen gusto del cliente y contribuir en la decoración de un hogar moderno.
Justificación del problema
En los últimos años la empresa ha tenido variosproblemas por el sobre stock, afectando directamente en los rendimientos financieros y productivos de la empresa.
El sobre inventario que existe en las diferentes sucursales, afecta el uso del dinero, ya que existe la posibilidad de invertir en otros negocios o modernizar los locales existentes, esto debido a que no existe un control sobre la toma de pedidos a la bodega central, tampoco existesuficiente control de los diferentes tipos de stock que tiene la empresa entre otros problemas.
El principal problema que analizaremos es SOBRE STOCK en las Bodegas de DILIPA Sucursal: Carrión y Av. 12 de Octubre
Diagrama de Ishikawa
No | CAUSAS | NIVEL DE IMPORTANCIA |
1 | Falta de Apoyo de la Gerencia General en cuanto a acciones de mejora en la Compra y Venta de Material. | 3 |
2 |...
SEGUNDO PARCIAL
TEMA: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
MIÉRCOLES 17 DE OCTUBRE DE 2012
DILIPA CIA. LTDA.
Antecedentes
DILIPA Cia. Ltda. es una empresa ecuatoriana con 30 años de experiencia en el mercado papelero, ofreciendo a nuestros clientes la mejor selección en marcas y productos.
Nuestra especialidad es la distribución de papelería, suministros deoficina y útiles escolares, al por mayor y menor, en oficinas, colegios, papelerías y empresas con el mejor surtido y entrega inmediata.
Nuestros clientes nos prefieren por la excelente calidad de los productos, precios competitivos y el servicio personalizado.
Reseña Histórica
La idea de la empresa DILIPA CÍA. LTDA. nació de la iniciativa de dos emprendedores ecuatorianos, aunque tuvierondificultades financieras y políticas no dejaron que estas dificultades se interpongan entre ellos y el éxito que es ahora la empresa.
Antes que la idea de DILIPA CÍA. LTDA. se crea en la mente de Ángel Segura y Otto Segura, los dos emprendedores comenzaron a trabajar en la temporada escolar de la costa, directamente en Guayaquil, eso lo hicieron por dos temporadas, eso les ayudo a saber cómo erael negocio de las papelerías.
El primer local que tuvo la empresa estaba ubicado en la Av. 12 de Octubre y Roca frente a la Pontificia Universidad Católica, este contaba con 500 m2, en la cual estaba una pequeña sala de exhibición, bodega y una pequeña oficina, al principio la actividad principal de esta compañía era la distribución de textos escolares y le acompañaba la distribución útilesescolares y papelería, ahora en la actualidad la empresa se dedica principalmente a la comercialización de útiles escolares, bazar y papelería y en un pequeño porcentaje la distribución de textos escolares.
El 7 de Agosto de 1987 abre sus puertas el primer local propio de la Empresa ubicado en la Av. Carrión y 12 de Octubre, posteriormente se abrieron dos sucursales en Santo Domingo, en 1998 seapertura la sucursal de Cotocollao.
En la búsqueda de ampliar el mercado se adquiere un moderno edificio ubicado en la Av. Rodrigo de Chávez y Pedro Alfaro al sur de la ciudad, gracias a un crecimiento continuo se negocia un local ubicado en la Av. 10 de Agosto y Capitán Ramón Borja con una superficie de 5.600 m2 en donde funcionan las oficinas principales, las bodegas principales y el localde mayor amplitud.
En el 2007 se inaugura dos sucursales más ubicadas en Portoviejo e Ibarra con el afán de atender en forma ágil los requerimientos de los clientes.
En la actualidad DILIPA CIA. LTDA. es una empresa sólida, preferida en el mercado por la variedad de sus productos, el profesionalismo y la excelencia en el servicio, comprometidos con la sociedad en el desarrollo de laeducación y la cultura (libros y útiles escolares), provee suministros de oficina que facilitan el desarrollo empresarial mejorando la economía del país, distribuye artículos de bazar, cristalería, juguetes y plásticos para satisfacer el buen gusto del cliente y contribuir en la decoración de un hogar moderno.
Justificación del problema
En los últimos años la empresa ha tenido variosproblemas por el sobre stock, afectando directamente en los rendimientos financieros y productivos de la empresa.
El sobre inventario que existe en las diferentes sucursales, afecta el uso del dinero, ya que existe la posibilidad de invertir en otros negocios o modernizar los locales existentes, esto debido a que no existe un control sobre la toma de pedidos a la bodega central, tampoco existesuficiente control de los diferentes tipos de stock que tiene la empresa entre otros problemas.
El principal problema que analizaremos es SOBRE STOCK en las Bodegas de DILIPA Sucursal: Carrión y Av. 12 de Octubre
Diagrama de Ishikawa
No | CAUSAS | NIVEL DE IMPORTANCIA |
1 | Falta de Apoyo de la Gerencia General en cuanto a acciones de mejora en la Compra y Venta de Material. | 3 |
2 |...
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