ingenieria en informatica








































Víctor García DonosoJohnny Pozo Bascuñan







Introduccion:
A continuacion les presentaremos un informe detallado sobre el mantenimiento y soporte de los equipos computacionales en la ilustre municipalidad de LaFlorida, por consiguiente se presentaran distintos puntos sobre el area de informatica que involucra a la mesa de ayuda de la corporación, los cuales con, software de antivirus, software de limpieza ymantenimiento, Sistemas operativos , sistemas de seguridad , etc.
El objetivo de este trabajo es principalmente acercarnos a la realidad que se viven en distintas intituciones y corporaciones y darcuenta sobre la importancia de la asignatura en cada uno de los aparatos computacionales y lo importante que son para sostener a estas mismas.













Cuadro descriptivo:
NombreDescripcion
Tipos de licencias
astaro
Protección en email, páginas web, virus maliciosos, aplicaciones.
Pagada o comercial.
Vi Robot
Antivirus
Pagada o comercial
Windows Server 2003
Sistemaoperativo de la empresa microsoft para servidores para todo tipo de acciones.
Pagada o comercial.
CCleaner
Su funcion principal es limpiar el sistema mediante la eliminacion de archivosinnecesarios.
Gratis o Pagado.
SMC
Empresa encargada de dar soporte a las municipalidades en el area de informatica.
Pagada o comercial.









Astaro:
Astaro es un programa creado por laempresa SOPHOS el cual brinda una completa seguridad a la redes de equipos conectados a ella. Como por ejemplo:
1) defensa contra virus como troyanos y/o gusanos que puedan infectar el equipo.
2)controles de monitores de trafico de datos entre equipos
3) protege las dirreciones ip de los equipos asociados a ella.
4) proteccion en internet mediante firewall y traduccion de direcciones de red...