Ingeniero Civil Industrial

Páginas: 3 (652 palabras) Publicado: 10 de marzo de 2013
CASO ABRAHMS

Descripción: Se centra en 3 líneas su negocio: piezas de ignición, piezas de transmisión y piezas para motores. Son para automóviles, camiones, buses y maquinaría agrícola. Vendendirectamente a los fabricantes y a consumidores a través de mayoristas (denominado mercado after market).
Objetivo: 50% ventas totales de la empresa sean de la división AM.
Estrategia: Trabajar enconjunto con los ingenieros de clientes en el desarrollo de innovaciones y nuevas piezas para satisfacer las necesidades de los clientes a un menor costo. Entrega “just in time” de manera de reducir losinventarios de clientes y empresa.
Sistema de Control de Gestión.
División de producto para cada uno de sus tres líneas de negocio (piezas de ignición, transmisión y motores) además de una divisiónque vende los productos a mayoristas (División AM).
El sistema de control de gestión mide el performance de cada línea de negocio a través del ROI, que se transforma en una meta para cada división,sin observar el beneficio total.

1.    Analice cada una de las preocupaciones de la alta gerencia y si es necesario aporte recomendaciones. 
Las preocupaciones de las gerencias radican en:
Preciosde transferencia de las tres divisiones a la división AM: Un producto es vendido al precio de mercado al que se le vende al fabricante a la división AM. Si este producto solo se vende a la divisiónAM causa problemas ya que se debe inclusive realizar un arbitraje interno para dirimir el precio.
* El problema radica en que la compañía mide el beneficio de cada departamento en forma individualy no tiene un indicador de rendimiento en conjunto. De esta formas las 3 divisiones peleen por precio con la división AM ya que el precio de transferencia incide directamente en sus resultados. Losbeneficios deben también tener una escala a nivel consolidado.
División AM cliente cautivo: En pedidos excluyentes se privilegia al cliente externo frente a la división AM. Siendo que el cliente...
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