Ingeniero comercial

MARKETING II

TRABAJO DEL PERIODO



TEMA: Investigación de Mercados sobre el comportamiento de los visitantes a salas de cine en la ciudad de Quito.

TEMARIO

1. Antecedentes. (Señalarel por qué es importante desarrollar el estudio y que beneficios obtendrían los beneficiados).




2. Objetivos. (Qué objetivos se pretende alcanzar a través del desarrollo del estudio).• Tener un conocimiento de todo el servicio y beneficios que Multicines ofrece al público.

• Conocer el porcentaje de personas profesionales que prefieren este establecimiento y no otros.• Mediante la investigación conocer que es lo que busca la gente de los cines Multicines o porque prefiere o confía en Multicines.

• Realizar un estudio para encontrar fortalezas,debilidades y como atraer a mas clientela.

• Descubrir que parte de su clientela le ofrece mayor rentabilidad y si podría existir cualquier tipo de beneficios o descuentos.




3. Salas de cine1. Aspectos Generales sobre el Complejo de Cines seleccionado.

• Multicines cuanta con una boletería exterior y otra interior.

• Tiene a disposición de servicios como ventanillasde seguridad, baños y mesas para poder esperar a que la película empiece.

• También posee una tienda de snacks.

• Tiene un parqueadero exclusivo para clientes el cual está abierto hastala última función.




2. Qué tipo de establecimientos adicionales existen.










3. Infraestructura y tecnología existentes.

• Cuanta con dos pisos los cuales estánequipados con personal, tienda de alimentos y tienda de boletos, con salidas de emergencia, baños y ventanillas para encargar los objetos de valor.

• En tecnología tiene una máquina para comprarlas entradas sin hacer fila simplemente con los puntos de sus tarjetas.




4. Servicios adicionales (parqueo, seguridad, baños, snacks, etc.)




• Multicines cuenta con un...