Ingeniero


Estudio de Factibilidad


Proyecto de sistema de gestión de cobros COVUSAC

Grupo # 2 de Análisis de Sistemas
Sección “A”
Facultad de ingeniería
Guatemala 2,009




Estudio de Factibilidad
La estrategia de Negocio
Situación de la empresa:
en la actualidad el cien por ciento de las operaciones realizadas en la oficina de COVUSAC son ejecutadas manualmente, desde la recepcióndel pago, impresión de facturas hasta la generación de reportes de estados de cuenta ya que para esto es necesario la tabulación de la data en archivos electrónico. Con el nuevo cambio de administración se han enfocado a la automatización de la mayor cantidad de procesos con lo cual lograran enfocarse en otro tipo de mejoras a nivel laboral.
Análisis las necesidades de información:
Parabrindar un servicio más rápido y automatizado surge la necesidad de mejorar y de sistematizar los procesos de gestión de pagos. Así como para tener un medio de extraer la información rápida y de una forma que sea más sencilla la generación de estados de cuenta.
Planes a mediano y largo plazo:
COVUSAC tiene entre sus planes a mediano plazo la automatización de sus procesos administrativos paraenfocarse en mejoras al servicio a sus clientes.
Alcances del proyecto:
Comenzar con la introducción de la tecnología a las áreas administrativas así como utilizar al máximo los recursos y equipo de computación para optimizar los procesos.
Desarrollo de la estrategia de sistema

Estrategia de Hardware
Requerimiento global:
La creación de un sistema para la gestión de cobros de servicios de lascolonias San Carlos I y Villamada

Filosofía del procesamiento:
Ingreso de pagos al sistema, almacenamiento de los pagos en una base de datos, impresión de formas escritas (Facturas), consulta por clientes.

Definición de arquitectura:
La base de datos estará en la computadora principal de la oficina de COVUSAC la cual trabaja en Sistema Operativo Windows con capacidades para soportar este tipode base de datos
Crecimiento a mediano y largo plazo:
A nivel de crecimiento únicamente crecerá del lado de los pagos ya que el número de clientes es de cantidades fija por qué no se construirán más viviendas en ambas colonias.

Grado de sofisticación técnica:
Por el tipo de aplicación no necesitara la implementación de más hardware sofisticado. Es una aplicación que trabajara muy bien en elequipo de cómputo que actualmente utilizan.

Estrategia de Software

Definir disyuntiva:
Para el sistema que utilizaran de cobros, hemos optado por el desarrollo interno en vez de la adquisición de paquetes comerciales, puesto que estaremos haciendo un software a la medida de la empresa.

Establecer criterios para fijar prioridades:
En este caso como el sistema para la gestión de cobrosno tendrá costo alguno dentro de la planificación del desarrollo nos dimos un poco de tiempo para fijar prioridades de entrega en la cual no nos afecte otro tipo de actividades pero siempre dando un tiempo razonable para la entrega para que después se adapte perfectamente a las necesidades del cliente. Además al ser un sistema que automatiza los procesos se tomara un poco de tiempo para suimplementación por completo al tener que ingresar la administradora todos los datos de los clientes.

Pautar desarrollo interno de sistemas:
En este caso se dividió en dos segmentos: el desarrollo de la aplicación desktop y el desarrollo de la base de datos las cuales deberán de interactuar entre sí para el usuario final.





Establecer pautas para el desarrollo de metodología:
Se llego a laconclusión que por ser un proyecto de considerado como mediano y por el tipo de proyecto (gestión de pagos) se estableció el uso de una metodología de tipo cascada ya que es el que más se adecua a este proyecto.

Requerimientos básicos de documentación del sistema:
Además del sistema, se les proveerá de la documentación acerca del sistema así como su uso correcto como usuario.

Sistemas de...