Ingeniero
Páginas: 16 (3990 palabras)
Publicado: 27 de mayo de 2012
El turismo es definido por la OMT como actividades realizan personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos por un período inferior a un año con fines de ocio, por negocio y otros, motivos.
El turismo puede ser analizado desde una doble vertiente:
• Como movimiento social y cultural orientado a cubrir las necesidades de la persona que viaja.
• Como sistema económico formadopor una serie de empresas públicas y privadas que ofrecen una variedad de servicios turísticos.
La importancia social y económica del turismo, queda patente al comprobar los ingresos por divisas que produce y los empleos que genera.
El turismo como fenómeno económico inicia en los años cincuenta, convirtiéndose rápidamente en un producto de consumo de masas.
El turismo en la economíaespañola
Conceptos Año 1997 Año 1998
Ingresos por turismo 3.937,1 4.453,5
Pagos por turismo 660,2 746,9
Saldo por turismo 3.276,9 3.706,6
Participación PIB 10,6 11,1
Número de empleados 1.087.743 1.445.429
Principales destinos del mundo (1998)
País % del total Mill. Turistas
Francia 11 70
España 7,5 47,749
Estados Unidos 7,3 46,395
Italia5,5 34,829
Reino Unido 4,1 25,750
Principales destinos del mundo en la Actualidad
El mercado turístico se enfrenta a nuevos retos que pueden incidir considerablemente en su desarrollo futuro.
Principales países del mundo por ingresos turísticos (1998)
País Millones $
Estados Unidos 71.116
Italia 30.427
Francia 29.700
España 29.585
Reino Unido 21.2331. El mercado turístico es un mercado de servicios que presenta, ostensibles diferencias con los mercados de bienes tangibles en sus orígenes el marketing se aplicaba exclusivamente a productos tangibles que su utilización en las empresas de servicios es más tardía.
2. El sector turístico es un sector muy heterogéneo, que agrupan a su vez a varios sectores muy diferentes entres si,generalmente con algún tipo de relación entre ellos.
3. El espectacular crecimiento de la demanda turística en los últimos años tanto a nivel nacional como internacional. No es de extrañar, consecuentemente, la ausencia de una actividad comercial distinta a la mera venta de los servicios ofrecidos, sin realizar a penas ningún tipo de esfuerzo.
4. Las características del consumidor turístico, la oferta dedestinos y servicios turísticos existentes resultaban suficiente ante las demandas tan homogéneas e indiferenciadas de unos turistas poco habituados al consumo turístico.
Estas circunstancias, entre otras, han supuesto que en la práctica la aplicación del marketing en la industria turística sea escasa.
Las empresas turísticas han experimentado un cambio en su actitud hacia el marketing, pasandoa considerarlo ahora como un elemento decisivo en su gestión y como un factor determinante de su competitividad.
Este cambio ha venido propiciado por diversas circunstancias que pueden clasificarse en dos grandes grupos:
Circunstancias relacionadas con el mercado
Circunstancias relacionadas con el consumidor
CIRCUNSTANCIAS RELACIONADAS CON EL MERCADO.
El sectorturístico constituye un mercado altamente atractivo por los ingresos que genera sus altas tasas de crecimiento.
Podemos, por consiguiente, hablar de dos dimensiones del marketing turístico:
• Marketing turístico a nivel microeconómico, es decir, el marketing que desarrollan las empresas turísticas privadas a nivel individual y orientado a la venta de sus productos o servicios.
• Marketingturístico a nivel macroeconómico, es decir, el marketing que llevan a cabo las distintas Administraciones Publicas para potenciar la imagen de un país o de una zona.
Como conclusión, se puede decir que la intensificación del nivel competitivo en el sector, tanto a nivel de las empresas como de destinos, ha contribuido al desarrollo de actuaciones de marketing encaminadas a lograr una posición más...
El turismo puede ser analizado desde una doble vertiente:
• Como movimiento social y cultural orientado a cubrir las necesidades de la persona que viaja.
• Como sistema económico formadopor una serie de empresas públicas y privadas que ofrecen una variedad de servicios turísticos.
La importancia social y económica del turismo, queda patente al comprobar los ingresos por divisas que produce y los empleos que genera.
El turismo como fenómeno económico inicia en los años cincuenta, convirtiéndose rápidamente en un producto de consumo de masas.
El turismo en la economíaespañola
Conceptos Año 1997 Año 1998
Ingresos por turismo 3.937,1 4.453,5
Pagos por turismo 660,2 746,9
Saldo por turismo 3.276,9 3.706,6
Participación PIB 10,6 11,1
Número de empleados 1.087.743 1.445.429
Principales destinos del mundo (1998)
País % del total Mill. Turistas
Francia 11 70
España 7,5 47,749
Estados Unidos 7,3 46,395
Italia5,5 34,829
Reino Unido 4,1 25,750
Principales destinos del mundo en la Actualidad
El mercado turístico se enfrenta a nuevos retos que pueden incidir considerablemente en su desarrollo futuro.
Principales países del mundo por ingresos turísticos (1998)
País Millones $
Estados Unidos 71.116
Italia 30.427
Francia 29.700
España 29.585
Reino Unido 21.2331. El mercado turístico es un mercado de servicios que presenta, ostensibles diferencias con los mercados de bienes tangibles en sus orígenes el marketing se aplicaba exclusivamente a productos tangibles que su utilización en las empresas de servicios es más tardía.
2. El sector turístico es un sector muy heterogéneo, que agrupan a su vez a varios sectores muy diferentes entres si,generalmente con algún tipo de relación entre ellos.
3. El espectacular crecimiento de la demanda turística en los últimos años tanto a nivel nacional como internacional. No es de extrañar, consecuentemente, la ausencia de una actividad comercial distinta a la mera venta de los servicios ofrecidos, sin realizar a penas ningún tipo de esfuerzo.
4. Las características del consumidor turístico, la oferta dedestinos y servicios turísticos existentes resultaban suficiente ante las demandas tan homogéneas e indiferenciadas de unos turistas poco habituados al consumo turístico.
Estas circunstancias, entre otras, han supuesto que en la práctica la aplicación del marketing en la industria turística sea escasa.
Las empresas turísticas han experimentado un cambio en su actitud hacia el marketing, pasandoa considerarlo ahora como un elemento decisivo en su gestión y como un factor determinante de su competitividad.
Este cambio ha venido propiciado por diversas circunstancias que pueden clasificarse en dos grandes grupos:
Circunstancias relacionadas con el mercado
Circunstancias relacionadas con el consumidor
CIRCUNSTANCIAS RELACIONADAS CON EL MERCADO.
El sectorturístico constituye un mercado altamente atractivo por los ingresos que genera sus altas tasas de crecimiento.
Podemos, por consiguiente, hablar de dos dimensiones del marketing turístico:
• Marketing turístico a nivel microeconómico, es decir, el marketing que desarrollan las empresas turísticas privadas a nivel individual y orientado a la venta de sus productos o servicios.
• Marketingturístico a nivel macroeconómico, es decir, el marketing que llevan a cabo las distintas Administraciones Publicas para potenciar la imagen de un país o de una zona.
Como conclusión, se puede decir que la intensificación del nivel competitivo en el sector, tanto a nivel de las empresas como de destinos, ha contribuido al desarrollo de actuaciones de marketing encaminadas a lograr una posición más...
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