Ingeniero

Introducción

El presente estudio pretende que el Gimnasio Fuerza y Figura ofrezca un mejor servicio a sus clientes.
El gimnasio ha tenido una deserción de clientes debido a una mala atención alos clientes. Para solucionar este problema se pretende elaborar un diseño de un sistema de administración de clientes el cual nos va a permitir dar un servicio de calidad y poder dar un seguimiento ycontrol del estado físico de cada cliente, esto va a permitir un aumento de clientes y por ende las ganancias de la empresa incrementaran.
Igualmente, sus clientes recibirán una mejor atención alser más rápida y eficiente. En cuanto al sector económico, se lograra una eliminación de errores que contribuye a evitar la pérdida de capital. Además con este se mejoran los procesos administrativos,se aumenta la productividad y la competitividad, lo que atrae más clientela.
El sistema constara de dos partes una web y una aplicación móvil. La aplicación web permitirá el registro de los clientescon sus datos iniciales al empezar el entrenamiento como son peso, estatura, índice de masa corporal y mediciones musculares; la cual nos permite un ahorro de tiempo ya que los datos registrados no selo hará de forma manual evitando así el gasto de papel y optimizando recursos de la empresa.
Por otro lado la aplicación móvil permitirá entregar reportes de progresos realizados, además de podercambiar los datos inicialmente establecidos en la aplicación web.
Antecedentes

El gimnasio Fuerza y Figura en la actualidad no cuenta con un sistema de manejo de clientes. Debido a este problema haexistido una gran pérdida de clientes, y esto se debe al mal servicio que este ofreciendo la empresa.
Esto supone una enorme pérdida de dinero a la empresa, ya que existe una deserción de losclientes. La falta de interés que tiene la empresa a sus clientes ha sido la problemática de que los ingresos hayan disminuido desfavorablemente.
Esto justifica sobradamente que se automaticen...