ingeniero

Páginas: 15 (3660 palabras) Publicado: 10 de marzo de 2014
ANEXO I
OFERTA TÉCNICA
INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS No. IA-915104994-N2-2012.
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y DE CONSERVACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO Y PERIFÈRICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOL DEL PERIÓDO DEL 1 DE FEBRERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012.

SERVICIO
UNIDAD
Mantenimiento preventivo, correctivo y de conservación deequipo de cómputo, incluye: cpu, monitor, teclado, mouse y computadoras portátiles.
Servicio
Mantenimiento preventivo, correctivo y de conservación de equipo, incluye: impresoras, multifuncionales, no breack, scanner, plotters, reguladores y servidores.
Servicio
Mantenimiento preventivo y de conservación de equipo de cómputo, incluye: cpu, monitor, teclado, mouse y computadoras portátiles, engarantía.
Servicio
Mantenimiento preventivo y de conservación de equipo, incluye: impresoras, multifuncionales, no breack, scanner, plotters, reguladores y servidores, en garantía.
Servicio

Se anexa relación del inventario de equipo en existencia de la Universidad, con la finalidad de que los invitados puedan considerar las refacciones y el mantenimiento requerido.

Programa general deactividades
Vigencia
El servicio cotizado será del 1 de febrero al 31 de diciembre de 2012, los días en que no se prestará el servicio serán los estipulados en la Ley Federal del Trabajo.

Descripción genérica y no limitativa de los trabajos
Los trabajos para el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo, se expresan de manera enunciativa más no limitativa, siendo estas: realizar elmantenimiento preventivo a cada uno de los equipos dos veces durante la vigencia del contrato y la de mantenimiento correctivo cada vez que sea requerido por las diversas áreas de la Universidad ofreciendo un tiempo de respuesta inmediato y en el caso de ser necesario el cambio de algunos de sus componentes deberá notificarlo al departamento de Mantenimiento y Servicios Generales para su conocimiento yaprobación y al Departamento de Recursos Materiales para el control y resguardo de las refacciones que se sustituyan, además de aquellos trabajos que por necesidades se le llegarán a encomendar.

Lugar de entrega
El servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y de conservación del equipo de cómputo y periféricos se realizará en las instalaciones de la Universidad ubicada en CircuitoUniversidad Tecnológica S/N, Colonia Benito Juárez, Código Postal 57000, Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México.

Horario
Los servicios especificados en estas bases, deberán efectuarse todos los días hábiles del año de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, y previa solicitud de la Universidad, la asistencia de los días sábados de 09:00 a 14:00 horas.

Asistencia
El personal técnico asignado deberáregistrar la entrada y salida todos los días en el departamento de Mantenimiento y Servicios Generales.

Requerimientos
Deberá designar personal técnico especializado de planta en la Universidad, mínimo 2 personas, así como las herramientas, equipos de laboratorio y refacciones que garanticen un tiempo de respuesta inmediato (soporte técnico en sitio).
Deberá contar en la Universidad con unmínimo de 5 equipos (cpu, monitor, mouse y teclado), impresoras, 15 unidades de CD-Rom, floppies, teclados, mouses y fuentes de poder, para su sustitución en el caso de los equipos que requieran de un tiempo para su reparación de tal manera que los usuarios siempre cuenten con equipo necesario para el desempeño de sus funciones.
Las refacciones necesarias en la prestación del servicio de referencia,deberán ser de la mejor calidad originales en el mercado (no se aceptarán reconstruidas), obligándose a mantener existencias en la bodega que se le asigne, para el perfecto desempeño de los equipos.
El tiempo máximo de respuesta para la reparación de fallas será de 24 horas, en el caso de que el equipo reparado tenga que retirarse de las instalaciones, el proveedor se obliga a proporcionar un...
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