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Definición de Portafolio de Servicios

Es un libro, carpeta o documento en el cual incluimos la información básica y necesaria de nuestro negocio o empresa para que nuestros clientes ofuturos clientes conozcan nuestra empresa, ayudándoles a tener una buena impresión de ella.

En el portafolio de servicios:
• Debemos incluir una descripción sobre la historia denuestro negocio ( cómo comenzó, fecha, cómo fué creciendo, etc..)
• Objetivos de nuestra empresa a corto, medio y largo plazo.
• Visión de nuestra empresa.
• Productos y servicios quedisponemos y aquellos que tenemos pensado adquirir próximamente.
• Sellos y garantías de calidad, cuantos más sellos oficiales de calidad podamos incluir en él, mucho mejor.
• Nuestrosproveedores, intentando destacar aquellos de prestigio nacional e internacional.
• Respaldos de los que dispone la empresa, socios, colaboradores, etc..
• Nuestros clientes más importantesUnido a estos datos, en esta nueva era de la información, nunca debemos olvidar de dar cuantas más formas de contacto, mucho mejor: Teléfonos, dirección postal, corréo electrónico,cuenta de facebook, Twitter, Tuenti y nuestra página web donde el cliente pueda visitarnos.

Si nuestra empresa o negocio ha recibido críticas positivas en medios de comunicación y prensa,no olvides reseñar los comentarios e incluir un recorte de periódico donde nos nombraron.

En la elaboración de un portafolio de servicios, sé breve, pero conciso y claro. No empléesdemasiados folios, ya que el cliente no los leería si se encuentra con 70 páginas y sobre todo intenta acompañar el texto con numerosas imágenes descriptivas acordes a nuestra temática.Puedes ver un portafolio de servicios en el siguiente enlace: http://www.maximizar.com.co/pdf/PortafolioMaximizar.pdf Como puedes ver, es sencillo de hacer. Lo importante es el contenido.