Ingeniero

Informe de evaluaci´n de ERP
o
Versi´n 1.0
o

Sergio Catal´ Gil, scatala@iti.upv.es
a
Carlos Mart´
ınez Burgos, cmarbur@iti.upv.es
Javier Ll´cer Mu˜oz, jllacer@iti.upv.es
a
n

c 2009 Instituto Tecnol´gico de Inform´tica
o
a

16 de Enero de 2009

Informe de evaluaci´n de ERP
o

Resumen
La mayor´ de compa˜´ que poseen un amplio rango de departamentos que interact´an entreıa
nıas
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s´ precisan de una aplicaci´n software que d´ soluci´n a sus necesidades de generaci´n, manteniı
o
e
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miento y compartici´n de la informaci´n. En el presente informe se eval´an una serie de Planifio
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u
cadores de Recursos Empresariales ´ ERP en base a un conjunto de requerimientos gen´ricos
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y funcionales del mismo.

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Informe de evaluaci´n de ERP
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´Indice
1. Introducci´n
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1.1. Motivaci´n de la Evaluaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1.1.1. Contexto General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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1.2. Prop´sito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1.3. Objetivos . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2. Caracter´
ısticas de los ERP

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2.1. Caracter´
ısticas gen´ricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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8

2.1.1. Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.2. Sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .

8

2.1.3. Bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.4. Modularidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.5. Interfaz de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.6. Usabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.7. Requerimientos de instalaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.8. Interconexi´n con herramientas ofim´ticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.9. Interconexi´n con sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.10. Versi´n de pago . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.11. Soporte t´cnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.12. Internacionalizaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.13. Customizaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.14. Extensibilidad .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.15. Gesti´n de usuarios
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.................................

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2.1.16. Mercado espa˜ol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.17. Lenguaje de programaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.1.18. Actualizaciones . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.1.19. Empresas implantadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.2. Caracter´
ısticas funcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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2.2.1. Gesti´n de los datos maestros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.2.2.Gesti´n de almacenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Informe de evaluaci´n de ERP
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2.2.3. Gesti´n de facturaci´n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.2.4. Gesti´n de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.2.5. Gesti´n de producci´n . . . . . . . ....