Ingeniero
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Publicado: 23 de diciembre de 2012
. les otorga 1 (un) año de garantía a partir de la fecha de facturación a equipos de Aire Acondicionado y por servicios técnicos a partir de la entrega de la obra.
OTROS TIPOS DE GARANTÍAS• Garantía a Repuestos Y Accesorios:
Los repuestos y accesorios vendidos como piezas, tienen un máximo de 24 hs de garantía a partir de la compra. Para cualquier reclamo por garantía lapieza o accesorio debe ser traído para su verificación.
Los vendidos a través de un servicio técnico, tienen como máximo 3 (tres) meses de garantía, a partir de la conformidad del servicio.• Garantía a Usuario de AA Instalado
El cliente debe solicitar la Asistencia Técnica a través del Servicio de Atención al Cliente, debiendo proveer los siguientes datos:
- Número deFactura de Venta del Producto
- Nombre completo o Razón Social del adquiriente.
- Descripción del inconveniente que presenta el equipo.
- Ubicación (exacta) del equipo
- Persona deContacto.
Todo servicio de garantía verificado no tiene costo para el Usuario.
• Garantía a Usuario de AA no Instalado:
no realizará asistencia técnica a usuarios de AAinstalados por terceros.
El usuario o persona autorizada por él, deberá acercar la pieza averiada acompañado del número de factura de compra del producto. Este se verificará y de acuerdo alresultado se reconocerá la garantía.
En caso que solicite asistencia tendrá un costo como servicio de asistencia técnica, pero el repuesto será reconocido como garantía, si corresponde.
Todagarantía verificada no tiene costo para el Usuario.
• Garantía a Usuarios distribuidores:
Inverfin enviará un formulario de solicitud de servicios de garantía, autorizado por el Gerente deárea, al servicio de atención al cliente (SAC), con los datos adjuntos en el formulario y con la verificación de encontrarse dentro del periodo de garantía.
Desde la recepción del pedido y en un...
OTROS TIPOS DE GARANTÍAS• Garantía a Repuestos Y Accesorios:
Los repuestos y accesorios vendidos como piezas, tienen un máximo de 24 hs de garantía a partir de la compra. Para cualquier reclamo por garantía lapieza o accesorio debe ser traído para su verificación.
Los vendidos a través de un servicio técnico, tienen como máximo 3 (tres) meses de garantía, a partir de la conformidad del servicio.• Garantía a Usuario de AA Instalado
El cliente debe solicitar la Asistencia Técnica a través del Servicio de Atención al Cliente, debiendo proveer los siguientes datos:
- Número deFactura de Venta del Producto
- Nombre completo o Razón Social del adquiriente.
- Descripción del inconveniente que presenta el equipo.
- Ubicación (exacta) del equipo
- Persona deContacto.
Todo servicio de garantía verificado no tiene costo para el Usuario.
• Garantía a Usuario de AA no Instalado:
no realizará asistencia técnica a usuarios de AAinstalados por terceros.
El usuario o persona autorizada por él, deberá acercar la pieza averiada acompañado del número de factura de compra del producto. Este se verificará y de acuerdo alresultado se reconocerá la garantía.
En caso que solicite asistencia tendrá un costo como servicio de asistencia técnica, pero el repuesto será reconocido como garantía, si corresponde.
Todagarantía verificada no tiene costo para el Usuario.
• Garantía a Usuarios distribuidores:
Inverfin enviará un formulario de solicitud de servicios de garantía, autorizado por el Gerente deárea, al servicio de atención al cliente (SAC), con los datos adjuntos en el formulario y con la verificación de encontrarse dentro del periodo de garantía.
Desde la recepción del pedido y en un...
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