Ingeniero

Pensemos en cuestiones administrativas.
1. ¿Qué tipo de centro de trabajo crearía Henry Fayol? ¿Y Mary Parker
Follett? ¿Y Frederick W. Taylor?
R/ Crearían un centro de trabajo muy productivo y eficiente. Henry
Fayol crearía un centro de trabajo eficiente colocando personas
especializadas para cada trabajo proporcionándole las herramientas
necesarias para realizar el mismo. Además será uncentro de trabajo
con personal calificado y con buenas remuneraciones.
2. ¿Una técnica matemática (cuantitativa) puede ayudar a un gerente a
resolver un problema de “personas”, por ejemplo como motivar a los
empleados o cómo distribuir equitativamente el trabajo?
Explique su respuesta.
R/ No, no le puede ayudar un enfoque cuantitativo, este está orientado a
resolver los problemas que estánligados con la toma de decisiones en las
áreas de planeación y control. Para esto está el enfoque científico que
enseña cómo distribuir el trabajo y como motivar que los empleados. El
enfoque cuantitativo estaba basado en técnicas matemáticas apoyadas por
la estadística para tomar decisiones que ayuden a darle una mejor atención
al cliente.
3. ¿Cómo influyen las tendencias sociales a lapráctica de la administración?
¿Cuáles son las implicaciones para alguien que estudia administración?
Miguel Echeverri

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ADMINISTRACION I

R/ La organización tiene un entorno y esta interactúa a la vez con su
entorno, la organización debe visualizar las necesidades, los productos y
servicios que el mercado demanda y la organización debe de aprender a
procesar y visualizar cada una delas necesidades de su mercado o las
tendencias de sus clientes para satisfacerlos, porque de nada le serví
que elabore un producto que sus clientes no demanden ya que será una
pérdida total. Las implicaciones para alguien que estudia administración
son que deben conocer a sus clientes, cuales son las necesidades y
definir un mercado y elaborar productos de acuerdo a ello.

4. La mejoracontinua es una piedra angular de la ATC. ¿La mejora
continua es posible? ¿Qué retos enfrentan las organizaciones al buscar
Vías para mejorar continuamente? ¿Cómo pueden lidiar los gerentes con
estos retos?
Si, la mejora continua es posible ya que es esto lo que hace la
diferencia en las organizaciones, las organizaciones enfrentan retos para
mejorar continuamente y uno de estos retos sonmantener los costos,
ya que si aumentan los costos esto implica que el producto o servicio
aumenta de precio, la organización enfrentan retos de mejorar
continuamente manteniendo los mismos precios.
5. ¿Cómo puede ser útil para los gerentes un enfoque en el que decimos
“depende de la situación”? . Analice.
R/ Puede ser útil, ya que en la administración no hay reglas que
digan cómo se debe actuarante determinado problema. Los
gerentes deben tomar decisión de acuerdo a la situación ya que no
hay reglas que dicten que hacer ante determinada situación, el
gerente debe ser observador para buscar la mejor solución ante
determinadas situaciones.
Miguel Echeverri

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ADMINISTRACION I

Preguntas de análisis.
1. El señor Kayes es, obviamente, un gran fan del enfoquecuantitativo.
¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principios de la
administración científica?
R/ Para el señor Kayes es de vital importancia el enfoque cuantitativo, ya
que su trabajo lo hace en base a números y resultados que se dan en las
tiendas. Si son útiles los principios de la administración científica porque le
ayuda a Blocbuster a ser eficiente en comparación con la competencia queél tiene, ya que buscara la mejora continua tanto en atención al cliente y
como en la calidad de sus productos para poder seguir en los negocios y no
quedarse atrás y ser una empresa competitiva difícil de hacerla
desaparecer.

2. ¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional al
ayudar a los supervisores de primera línea de las tiendas de la empresa a
manejar a sus...