Ingeniero

"Un buen modelo de negocio y la consistencia en su ejecución dos aspectos vitales de las empresas de clase mundial"

Autor: Mauricio Rodriguez Martinez

Hay empresas que todos admiramos. Lesllamamos de clase mundial
Generan empleo, satisfacen necesidades de un mercado, pagan sus cuentas oportunamente, son sin duda motores de la economía. Un país tendrá desarrollo y la población mejorarasu calidad de vida en la medida que más negocios encuentren la formula para convertirse en empresas de clase mundial.

Sin duda se requieren conjugar muchos elementos para lograrlo, de los cualesaquí destacaremos tal vez los dos más importantes.

Primero se requiere un buen modelo de negocios.

Un modelo de negocios es el diseño estratégico que define la manera como una empresa va asatisfacer una necesidad en el mercado, mejor que la competencia y además lo va hacer generando utilidades atractivas.

Para entender lo que es un buen modelo podemos pensar en los negocios de comidarápida tipo McDonalds. Analicemos su modelo.
A nivel de su infraestructura siempre son negocios, excelentemente bien ubicados, con estacionamiento, con juegos para niños, baños limpios, mobiliario muycaracterístico, grandes ventanales, anuncios luminosos etc. Pero ahí no acaba el modelo, seguimos con un menú reducido, estandarizado, con productos que pueden ser elaborados rápidamente, no se tienenvajillas, ni meseros, y hay que hacer cola para pedir lo que deseas comer. Se paga antes de consumir y al final se espera que lleves la basura a su lugar. Y no sería todo, hay que ver el personal,generalmente jóvenes, que desempeñan varias funciones, que tratan de venderte el refresco y las papas grandes por unos pesos más y si llevas un café te sugieren un postre, y si somos observadores podremosdescubrir algunas prácticas que realizan los gerentes, jóvenes también, que hacen recorridos para verificar la limpieza y en los momentos de menor afluencia capacitan a los nuevos empleados. El...