Ingles
Natalia Oliva
Guatemala, Noviembre de 2011
Dirección
Es la fase del proceso administrativo en
la que se orienta, conduce, comunica,
supervisa, y motiva al recursohumano
de la empresa para que desempeñen
efectivamente.
La Dirección representa la ejecución de
los planes
LIDERAZGO
ELEMENTOS
SUPERVISIÓN
DE LA
DIRECCIÓN
MOTIVACIÓNCOMUNICACIÓN
Principios
·
·
·
·
Armonía de Objetivos
De la Motivación
De Liderazgo
Claridad de la
Comunicación
· Integridad de la
Comunicación
· Uso complementario de
laorganización informal
Motivación
· Representa conducir a la acción con
el fin de alcanzar los resultados y
objetivos de la empresa.
Factores que influyen
en la motivación
Las diferenciasPersonales
Las características de
los puestos
Las prácticas
organizacionales
Teorías de la Motivación
Teoría X y Y de Douglas Mcgregor
Teoría X | Teoría Y |
· Las personas tienen undisgustoinherente por el trabajo. | ·El gasto por el trabajo es algo naturalcomo como jugar o descansar |
· La mayoría deben ser controladas,obligadas a trabajar. | · El control externo y lasamenazas noson el único medio para hacer que laspersonas trabajen. |
· La mayoría de personas prefieren serdirigidos, no quieren responsabilidades,carecen de ambiciones. | ·El compromiso es proporcionala lasrecompensas. |
| ·Los seres humanos aprenden a serresponsables |
Teorías de las Necesidades
LOS DOS FACTORES DE
HERZBERG
Factores
Motivacionales o
Intrínsecos
Relación delEnriquecimiento del
Cargo y la Persona
Factores Higiénicos
o Extrínsecos
La cultura
organizacional,
incentivos, la
relaciones
interpersonales
Liderazgo
· Arte de influir en loscolaboradores de la
empresa para el logro de resultados de
manera efectiva.
· Inspirar al grupo.
Componentes del Liderazgo
· Ejercer el poder
eficazmente.
· Comprender a los
demás
·...
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