Inicios de la Administracion
Profesora Olga Morera A.
OBJETIVOS
Analizar el Enfoque humanista de la
administración
• Relaciones Humanas y sus implicaciones.
• Liderazgo.
• Comunicación.
• Organización y dinámicas de grupos
Origen Enfoque Humanista
•
Dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.
•
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial lapsicología y la
sociología, y sus primeros intentos de aplicarse a la organización industrial.
•
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de
kurt Lewin fueron esenciales para el humanismo en la administración. Elton Mayo,
considerado el fundador de la escuela; Dewey indirectamente, y Lewin de manera
más directa, contribuyeron a su concepción.
•
Lasconclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932
bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados
de la teoría clásica de la administración
Principios del Enfoque Humanista.
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Estudia la organización como grupos de personas
Hace énfasis en las personas
Se inspira en sistemas de psicología.
Delegación plena deautoridad
Autonomía del trabajador.
Confianza y apertura.
Énfasis en las relaciones humanas entre los
empleados.
• Confianza en las personas.
• Dinámica grupal e interpersonal.
Aportes de la Teoría de las relaciones
humanas- Proceso administrativo.
Función económica
de producir bienes y
servicios
Equilibrio Externo
Organización
Industrial
Función Social
proporcionarsatisfacción a sus
participantes.
Equilibrio Interno
Teoría Humanista
• Los trabajadores criaturas
complejas,
tienen,
sentimientos, deseos y
temores.
• Las
personas
motivas
por
factores.
estas
ciertos
• El
comportamiento
depende del estilo de
supervisión y trabajo
• Control social. ( normas
del grupo sirven
mecanismos reguladores,
positivos --estímulos,
aceptaciónsocial,
negativos- burlas, rechazo
por parte grupo,
sanciones)
• LIDERAR
EJERCER EL LIDERAZGO
PERSONAS QUE CONSIDERES SON O HAN SIDO LÍDERES:
CARACTERÍSTICAS QUE TIENEN ESAS PERSONAS PARA CONSIDERARLAS LÍDERES:
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EJERCER EL LIDERAZGO.
¿CÓMO EJERCE EL LIDERAZGO?
Escriba sobre las líneas de la imagen que se presenta a continuación aquellas
palabras que asocié con elconcepto CAPACIDAD DE LIDERAZGO .
CAPACIDAD DE
LIDERAZGO
EJERCER EL LIDERAZGO .
COMPRENDER A LAS Y
LOS COLABORADORES.
ESTAR CERCA Y DEDICARLES
TIEMPO
ACLARAR LAS
EXPECTATIVAS
TENER CLARAS LAS
PRIORIDADES. QUÉ
ES URGENTE Y QUÉ
IMPORTANTE.
PREDICAR CON EL
EJEMPLO
TENER UN NIVEL DE
AUTOESTIMA ALTO
PRESTAR ATENCIÓN A
LOS PEQUEÑOS
DETALLES
SER PROACTIVO/A
RECONOCERERRORES
COMPROMETERSE
CON LA MISIÓN
…
MANTENER LOS
COMPROMISOS
TENER UN FIN EN
MENTE
DISCULPARSE CUANDO
SE DAÑA LA
CONFIANZA
TENER
CONOCIMIENTO Y
EXPERIENCIA
EJERCER EL LIDERAZGO
LÍDER ES TODA PERSONA CON RESPONSABILIDAD SOBRE OTRAS
PERSONAS
GUÍA Y COORDINA LAS REUNIONES CON SU EQUIPO.
DA LA INFORMACIÓN NECESARIA A SU EQUIPO PARA QUE REALICE
EL TRABAJO DEMANERA EFECTIVA.
HACE UN SEGUIMIENTO DE LA SITUACIÓN EN LA QUE SE
ENCUENTRA EL EQUIPO Y SU EVOLUCIÓN INTENTANDO MANTENER
ALTA LA MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS SIN OLVIDAR LOS OBJETIVOS
Y LA TAREA A REALIZAR.
ES CAPAZ DE TRANSMITIR Y COMUNICAR UNA VISIÓN DE FUTURO
GENERANDO ENTUSIASMO E ILUSIÓN EN SUS COLABORADORES Y
COLABORADORAS.
ES UN MODELO DE REFERENCIA PARA LAS PERSONAS DE SUEQUIPO (CREDIBILIDAD).
EJERCER EL LIDERAZGO
“... el liderazgo es probablemente el tema de management
mejor estudiado y peor comprendido”
W. Bennis.
A pesar de que hoy en día no existe una comprensión integrada de lo que es el
liderazgo...
•El liderazgo es RELACIÓN: es un proceso interpersonal de
influencia mutua.
• Es capacidad para CONECTAR CON LAS EMOCIONES.
• Es “ganarse” a las...
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