INNOVACION


MODELOS DE INNOVACIÓN
INTRODUCCIÓN
La innovación es el punto central del debate político sobre cómo mantener un fuerte crecimiento económico en una era en donde se es definido cada vez más por la globalización de la competencia y por los retos demográficos y fiscales. Sin embargo se hacen intentos por repasar sistemáticamente conceptos, teorías y evidencia empírica acumulada durante décadasde estudios sobre innovación para evidenciar que este debate político ha sido limitado.
En este documento se revisan modelos del proceso de innovación y la evidencia empírica de ellos.
Se discuten los primeros modelos lineales de push – pull (impulso-arrastre o tirón), los cuales aún influencian mucho de la práctica y debate, evidencian sus muchas limitaciones.
Seguimos la evolución de modelosdinámicos más realistas de innovación, los cuales involucran sistemas complejos de eventos disruptivos y discontinuos que involucran redes de participantes y fuentes. Esta última perspectiva revela algunos cuellos de botella e implicaciones disfuncionales no intencionales que acompañan puntos de vista parciales del proceso de innovación. En particular, se propone que la preocupación por la basecientífica y la nueva invención es insuficiente, debido a que el éxito comercial es altamente dependiente de las últimas etapas del proceso innovador, llamadas desarrollo y difusión.
Modelos evolutivos del proceso de innovación.
La importancia de la innovación como un proceso es que conforma la manera en la que la intentamos y la administramos. Los primeros modelos (explícitos y más importantelos modelos mentales implícitos en donde la gente manejaba el proceso) veían a la innovación como una secuencia lineal de actividades funcionales, de los problemas clave en administrar la innovación es hacer sentido de un conjunto de fenómenos complejos, inciertos y altamente riesgosos. En una importante programa de investigación basado es caso de estudio sobre una amplia gama de tipos deinnovación, Van de Ven et al. (2000) exploró las limitaciones de modelos simples de procesos. Llevó la atención hacia las complejas formas en las que la innovación realmente evoluciona en el tiempo, e hizo algunas modificaciones importantes al modelo básico:
Impactos provocan innovación – el cambio ocurre cuando la gente o las organizaciones alcanzan un umbral de oportunidad o insatisfacción.
Las ideanproliferan – después de comenzar en una dirección, el proceso prolifera en múltiples y divergentes progresiones
Los retrocesos surgen frecuentemente, los planes son optimistas en exceso, los compromisos suben, los errores se acumulan y se pueden desarrollarciclos viciosos.
Reestructuración de la unidad de innovación frecuentemente ocurre a través de alguna intervención externa, cambios de personalu otro evento inesperado.
La alta dirección juega un rol clave en el patrocinio o el respaldo – pero también en criticar y conformar- la innovación.
Los criterios de éxito cambian a través del tiempo, difieren entre grupos, y hacen de la innovación un proceso político.
La innovación involucra aprendizaje, pero mucho del resultado es debido a otros eventos que ocurren a medida que la innovaciónse desarrolla – frecuentemente haciendo del aprendizaje algo “supersticioso”.
Tabla 1: Progreso en la conceptualización de la innovación: cinco generaciones de modelos de innovación de Rothwell.
Generación
Características esenciales
Primera y segunda
Los modelos lineales –de arrastre por necesidad, y de impulso tecnológico.
Tercera
Interacción entre diferentes elementos y ciclos deretroalimentación entre ellos – el modelo de emparejamiento
Cuarta
El modelo de líneas paralelas, integración dentro de la empresa, Hacia arriba con proveedores clave y hacia abajo con consumidores activos y demandantes, énfasis en vínculos y alianzas.
Quinta
Integración de sistemas y redes extensivas, respuesta flexible y personalizada, innovación continua.
Fuente: Adaptación de Tidd, Bessant y...