Innovacion

DECISIONES ORGANIZATIVAS

EVOLUCIÓN DE LOS MODELOS SOBRE EL PROCESO DE
INNOVACIÓN: DESDE EL MODELO LÍNEAL HASTA LOS SISTEMAS
DE INNOVACIÓN
Eva Velasco
Ibon Zamanillo
Miren Gurutze Intxaurburu

ABSTRACT
En el actual contexto de cambio turbulento la innovación se ha convertido en un elemento clave en la empresa
dado que constituye la principal fórmula para asegurarse la supervivencia alargo plazo y unos buenos resultados
económicos. El término innovación sin embargo expresa tanto un proceso, como el resultado de dicho proceso.
Han sido muchos los autores que han lanzado propuestas con el objeto de explicar cómo tiene lugar el proceso de
innovación en la empresa. El objetivo de esta comunicación es hacer una revisión de los distintos modelos
explicativos sobre el proceso deinnovación, para concluir con algunas de las características más significativas del
mismo.

1. INTRODUCCIÓN: LA INNOVACIÓN COMO PROCESO
Como señaló Peter Drucker (Drejer, 2002, p. 6), el término innovación designa tanto un proceso como
su resultado. Atendiendo a la definición recogida por la Comisión Europea en “El Libro Verde de la
Innovación” (Comisión Europea, 1995), la innovación es latransformación de una idea en un producto
o un servicio comercializable nuevo o mejorado, un procedimiento de fabricación o distribución
operativo, nuevo o mejorado, o un nuevo método de proporcionar un servicio social. Es por lo tanto
una definición ligada a la primera de las acepciones, la de innovación como proceso. Sin embargo
cuando el término innovación hace referencia al producto, equipo,procedimiento o servicio nuevo o
mejorado que se lanza al mercado, el énfasis se coloca en el resultado del proceso. En este caso, una
innovación se considera como tal cuando se ha introducido en el mercado (innovaciones de productos)
o se ha utilizado en el proceso de producción de bienes o de prestación de servicios (innovaciones de
proceso).
En lo que respecta al estudio del proceso deinnovación como un conjunto de tareas, no existe
un modelo explicativo claro y definitivo sobre el camino que tiene lugar desde que surge una invención
hasta que ésta alcanza el mercado. Todos los modelos recogidos en la literatura presentan carencias e
interrogantes1, hasta el punto de que algunos autores concluyen que hasta la fecha no se ha
desarrollado un modelo del proceso de innovacióngeneralizable (Forrest, 1991, p. 450; Hobday, 2005,
p. 132), mientras que otros afirman que parece difícil que se pueda alcanzar dicho objetivo (Forrest,
1991, p. 451; Cooper, 1983) o incluso llegan a cuestionar el hecho mismo de intentar desarrollar un
modelo universal del proceso de innovación (King y Anderson, 2003, p. 142).
A pesar de la existencia de numerosos modelos que han tratado deexplicar lo que constituye el
proceso de innovación (ver tabla adjunta), la mayoría de ellos resultan incapaces de capturar toda la
complejidad de la realidad que trata de describir (Padmore, Schuetze y Gibson, 1998, p. 608). A
A este respecto, ni siquiera la OECD ofrece un modelo específico sobre el proceso que tiene lugar desde que una invención llega al
mercado (aunque sí que hace mención a lautilidad del modelo de “enlaces en cadena”) e incluso afirma que todos los modelos de innovación
disponibles presentan serios interrogantes (OECD, 1992a, p. 24; INE, 2003, p. 11).

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Evolución de los modelos sobre el proceso de innovación: desde el modelo líneal hasta los sistemas de innovación

medida que se han producido avances en el entendimiento del proceso de innovación, hanido
surgiendo nuevos modelos cada vez más sofisticados. En la actualidad, los modelos coexisten en sus
diferentes formas.
Tabla 1. Clasificación y modelos ofrecidos por distintos autores sobre el proceso de innovación
Autor
Clasificación de modelos del proceso de innovación
Saren, M.A. (1983)

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