Innovacion

Páginas: 5 (1101 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2014


Resumen
Monti Muebles es una industria dedicada a la comercialización de muebles de rattan a tiendas y distribuidores mayoristas.

Cuenta con una logística adecuada para el depósito y distribución de los productos.

Busca su posicionamiento en el mercado a través de la diferenciación y estar presente en los comercios mayoristas logrando una cobertura en la capital y sus alrededores.Cuenta con un servicio Post Venta y de Garantías, con una estructura de servicio técnico preventivo y asesoramiento continúo.

El entorno externo de la industria del mueble en Paraguay presenta más amenazas que oportunidades ya que, por ejemplo, las políticas de apertura comercial del país favorecen la entrada masiva de productos importados y la posibilidad de acceso directos a losfabricantes por parte de los clientes finales.

El análisis del ambiente interno indica que las competencias principales de Monti Muebles son el compromiso de los trabajadores de la empresa y su intención de permanecer en el mercado a pesar de la alta competencia.

Del estudio del entorno externo y del ambiente interno se desprende que la mejor propuesta estratégica es la de diferenciación por nivelde servicio. Con esto se quiere dar la mejor solución a las necesidades de los clientes, lo que provoca en beneficios económicos para la empresa.

Las alternativas de menor costo y mejor producto no resultan ser sustentables en el tiempo ya que son fácilmente imitables por la competencia.

Para lograr la misión de satisfacer las necesidades de amoblado de sus clientes, gracias a la entrega deun servicio de excelencia, Monti Muebles tendrá que implementar una serie de medidas que apuntan a innovar en la industria. Estas propuestas son: Establecer un modelo de negocios centrándose en el servicio y no en la venta, implementar un ERP que entregue, a tiempo, información confiable y fortalecer el sitio web para comunicarse más fluidamente tanto con clientes como con proveedores.Implementar la estrategia y las propuestas mencionadas, harán de Monti Muebles una empresa competitiva en su industria, rentable en sus resultados y, por lo tanto, sustentable en el tiempo.

El proceso requerirá del apoyo y compromiso de los miembros en todos los niveles de la empresa, de manera de poder alinear los esfuerzos con la estrategia propuesta.

















DEFINICIÓNDEL PROBLEMA

A través del Método PRÁCTICA, respondiendo a la pregunta ¿Cuál es el problema a resolver?

Podemos identificar que el principal problema es la “Fuerte Competencia”

Debido a la amplia diversidad de fabricantes de muebles de rattan, principalmente del mercado asiático, hace que muchas empresas puedan importar directamente los productos. A esto hay que agregar la apertura delmercado para la recepción masiva de diversos productos que muy bien pueden ser sustituos de los productos ofrecidos por Monti Muebles.

REDEFINICIÓN DEL PROBLEMA

El verdadero problema no es la fuerte competencia.

El problema es “La posibilidad que tienen los clientes a acceder direcamente a los fabricantes”

ANÁLSIS DEL PROBLEMA

¿En que consiste el problema, cuáles son sus causas y queconsecuencias tendrá?

Falta de diferenciación entre competidores
Falta de creatividad, utilizar los mismos esquemas de mercadeo.
Sataruración del mercado, lo que crea desonfianza del cliente
Las ventas on line, directos de fabricas, están tomando una posición dominante a pasos agigantados, lo que permites a los clientes tener a variedad de ofertas.

CREATIVIDAD PARA DESARROLLAR IDEASCentrandonos en los procesos y no en las ideas en sí, podemos tener realizar una retrospectiva del éxito de otras empresas, buscando y analizando información de otros empresas similares.

TRÁNSITO DE LAS IDEAS A LA SOLUCIÓN

Teniendo en cuenta las diferentes ideas planteadas, el criterio utilizado para la selección de ideas fue de la diferenciación. Las cuáles son:

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