Instructivo para elaborar porcedimientos

Nombre del documento: Instructivo de Código: SNEST-CA-IT-01 Trabajo para Elaborar Procedimientos. Revisión: 7 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.3 Página 1 de 10

Instructivo de Trabajo para Elaborar Procedimientos.
Todas las secciones del procedimiento deben requisitarse, en caso de la omisión de alguna de ellas se indicará la frase “no aplica”.

Nombre del documento:

(a)

Código: (b ) Revisión : (c ) Página de: (d )

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 (e)

I. Recuadro de identificación Este recuadro se colocará como encabezado en todas las páginas del procedimiento. Se integra de los siguientes elementos: a) Nombre del documento: El nombre debe iniciar con un verbo y su redacción llevar de forma implícita, el producto que genera y los usuarios finales. Para laidentificación de los procedimientos se deben considerar las atribuciones que para cada unidad responsable se establecen en el Reglamento Interior de la SEP y su manual de organización autorizado. Ej: Nombre del documento: Procedimiento para el Control de los Documentos. b) Código: Es la secuencia de literales y números asignados consecutivamente. Su integración se especifica en la Tabla de Asignaciónde Códigos para Documentos del SGC .(SNEST-CA-RC015) Ej: SNEST-CA-PG-001 c) Revisión: Se escribirá la literal “A” como borrador y a partir de la primera revisión anotar “0”, “1” para la segunda y así sucesivamente. d) Página: Se anotará el número consecutivo de las hojas utilizadas en el procedimiento, así como el número total de éstas. e) Referencia a la Norma ISO 9001:2008: Únicamente se anotaráesta leyenda para los procedimientos inmersos en la documentación asociada al Sistema de Gestión de la Calidad.

CONTROL DE EMISIÓN ELABORÓ (a) Nombre y Cargo.: Firma: Fecha: REVISÓ (b) AUTORIZÓ (c)

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II.

Recuadro decontrol de emisión:

Este recuadro se situará únicamente al pie de la primera hoja del procedimiento. Se compone de los siguientes apartados: a) Elaboró: Será la persona (o personas) que haya (n) elaborado el procedimiento. b) Revisó: Es la persona responsable del área, jefe de departamento o subdirectores. c) Autorizó: Es la persona que aprueba y autoriza el procedimiento, (Director)

1. PropósitoEs la condición o resultado cuantificable que debe ser alcanzado y mantenido, con la aplicación del procedimiento, y que refleja el valor o beneficio que obtiene el usuario. El propósito debe redactarse en forma breve y concisa; especificará los resultados o condiciones que se desean lograr, iniciará con un verbo en infinitivo y, en lo posible, se evitará utilizar gerundios y adjetivoscalificativos. La redacción del propósito se estructura a partir de las siguientes cuestiones:

JUSTIFICACIÓN/ RAZÓN DE SER Qué se hace
Acción expresada en el verbo

En qué función o campo de especialidad se hace
Campo de especialidad principal

Para qué se hace

Para quién se hace
Usuario final

Resultado

2. Alcance
En este apartado se describe brevemente el área o campo de aplicación delprocedimiento; es decir, a quiénes afecta o qué límites o influencia tiene.

3. Políticas de operación
3.1 Aquí se registra el compendio de políticas aplicables al procedimiento, conforme a la secuencia lógica de las etapas del mismo. Es decir aquellas disposiciones internas que:  Tienen como propósito regular la interacción entre los individuos en una organización y las actividades de unaunidad responsable.  Marcan responsabilidades y límites generales y específicos, dentro de los cuales se realizan legítimamente las actividades en distintas áreas de acción.  Se aplican a todas las situaciones similares.  Dan orientaciones claras hacia donde deben dirigirse todas las actividades de un mismo tipo.

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