Integradora 1 Administración De Operaciones Ruta Critica
|Nombre del curso: Administración de operaciones. |Nombre del profesor: Raúl Alfonso Soto Sainz. |
|Módulo: 1. Administración de operaciones. |Actividad: Integradora 1. ||Fecha: 11 de junio de 2012. |
|Bibliografía: |
|Chase, R., Jacobs, Robert, Aquilano, N.(2009) Administración de la producción y operaciones y cadena de suministro (12a. ed.). ||México: Editorial McGraw Hill. (ISBN: 9789701070277). |
Objetivo:
• Analizar y representar gráficamente los principales procesos de una empresa u organización.
• Definir un plan de proyecto para implantar una mejora u oportunidad en los procesos de una empresa que han sido analizados para agregarlesvalor.
Procedimiento:
• Enliste los principales procesos que desarrolla una agencia de viajes así como las actividades para crear la infraestructura de la empresa.
• Realice un diagrama para los tres principales procesos de la agencia de viajes.
• Identifique el valor agregado que puedo ofrecer a los clientes.
• Realice una WBS para el desarrollo del trabajo que se requierepara preparar la infraestructura de la empresa, mostrando los paquetes de trabajo.
• Utilice el proceso de estimación de tres tiempos (Optimista-normal-pesimista), calculando la duración de los paquetes de trabajo.
• Por ultimo calcule la ruta crítica del proyecto, utilizando los paquetes de trabajo con su duración.
Resultados:
1. Enlista los principales procesos quedesarrolla una agencia de viajes.
A continuación realizo un Check list del lanzamiento de la Agencia de viajes ViajaMass® para establecer una fecha de lanzamiento así como el responsable y además poder estar al pendiente del estatus de cada actividad y registrar observaciones.
Check List de Lanzamiento.
ViajaMass®
|Fecha de Lanzamiento | |
|Lugar | |
|Responsable | |
| | | |
| |STATUS | OBSERVACIONES |
|LEGAL | | |
|Convenios Firmado con Aerolíneas. | | |
|Oficios de Notificación | | |
|OPERACIONES | | |
|Oficinas listas | | |
|Pagina Web | | |
|Sistema ERP...
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