Integradora Elementos De Calidad

Integradora
Elementos de Calidad
Procesos:

Análisis: Partir del análisis de la situación actual y la cobertura en el mercado, el análisis contemplara estudio de categorías (tendencia, cuota demercado, etc.) del consumidor (quien, cuando, cómo y por qué compra)
Definición: definir el contenido de la categoría, para el cual se debe de tener en cuenta como lo percibe el consumidor y losproductos disponibles en el mercado
Producto: Seleccionar el surtido en función de la rentabilidad de la competitividad y de la fidelidad del consumidor.
Presupuesto: Que recursos serán necesarios, hay queestablecer una cuantificación económica de los recursos humanos de factor espacio-tiempo, elementos promocionales de exposición yd e otros elementos de comunicación.
Marketing: Garantizar un serviciosanitario basando en la atención, ofrecer que el cliente este más satisfecho porque le ofrece reos el mejor servicio.

Servicios:
Área Preferencial: Categoría estrella debe ubicarse en una zonapreferencial que destaque.
Bloques: Conviene establecer bloques diferentes para las principales categorías.
Satisfacción: Buscar la satisfacción del cliente que está en función de tres parámetros lapercepción del consumidor, la notoriedad, y si son esenciales o no.
Personal Motivado: El personal es importante, ya que proporcionara un servicio, es importante que este motivada y de lo mejor para elcliente.
Promociones: Brindar promociones atractivas para el cliente y conseguir que se quede con nuestro servicio.

Producto:

Lineales: hay que eliminar del lineal los productos con ventas lentas con debaja rotación, Excepto las marcas que brinden prestigio.
Campo Visual: Productos con mejore ventas deben colocarse en los lineales a la altura de los ojos.
Espacios: Los espacios destinados a cadaproducto deberán escogerse en función de su cuota de mercado, rotación y rentabilidad.
Zonas: Se dividen en 2 zonas en el ejemplo la fría y la caliente, la caliente es aquella cuyo rendimiento de ventas...